步步是美景 时时有平安

　　□ 本报记者 徐鹏
　　
　　随着暑期旅游高峰的到来，青海省海北藏族自治州迎来年度文旅“大考”。面对游客量激增的挑战，海北藏族自治州公安机关创新构建“点位固化、巡防动态、服务前置、宣教渗透、执法温情”的全域旅游警务新格局，全力护航“梦幻海北”这张海北文旅“金名片”，实现警务效能与游客体验“双提升”。
关口前移
　　针对辖区景区跨度大、分布散的实际情况，海北公安在门源油菜花海、祁连卓尔山、刚察青海湖仙女湾、海晏同宝山等景区建成11个标准化旅游警务室，集接警处置、纠纷调解、应急救助等职能于一体，确保问题就地解决。
　　在门源火车站外，有一座外观酷似太空舱的建筑，它就是门源回族自治县公安局打造的智能太空舱警务室，是海北藏族自治州11个标准化旅游警务室之一。
　　“旅游旺季人流、车流集中，游客长途奔波极易引发高原反应或身体疾病，而传统值勤岗亭已经无法满足多元化服务需求。”门源县公安局站前派出所所长张喜年介绍说。
　　步入太空舱警务室可以看到，舱内被划分为接警办公区、群众接待区、便民休息区、警用装备区等区域，全景透光幕墙、智能温控系统、标准化警用设施等一应俱全，适配高原日照强、风沙大、温差大的严苛自然环境，实现一室多能。
　　张喜年说，太空舱警务室精准布局在人流密集的核心区域，有助于实现警务前置、关口前移、快处快反。日常值勤过程中，驻点民警常态化开展周边巡逻防控、秩序维护、隐患排查等工作，第一时间对游客求助、矛盾纠纷、突发警情进行处置。太空舱警务室还重点强化便民救助功能，常态化备齐氧气罐、常用药品、自动体外除颤器（AED）、能量补给品等物资，针对高原反应、突发不适、物品遗失等常见突发情形实现靠前处置、快速帮扶。
　　同时，各警务室设立纠纷调解室，对涉旅消费纠纷坚持“快接快调快结”，防止矛盾升级。
警力下沉
　　“民警十几分钟就赶到了，还递上一杯热茶，海北的平安看得见、摸得着。”前不久，来自江苏的李先生在“9号公路”自驾游时车辆突发故障，多亏海北公安的高效热情服务才化险为夷。
　　海北公安科学布设30个值勤执法宣传一体化服务点，覆盖青海湖环湖景观带、省际出入口等关键区域，形成“核心点位定点驻、沿线路段流动巡、重点节点全覆盖”的立体化管控格局。州、县两级警力下沉一线，确保旅游警务实体化运行。
　　为从源头筑牢旅游安全防线，海北公安将隐患排查贯穿旅游旺季全过程，采取“车巡+步巡”“白天加密+夜间亮灯”模式，对商圈夜市、临崖临水危险区域实施立体化巡防，对民宿宾馆、“九小场所”开展拉网式消防安全检查，对网红山路、易落石路段逐段排查，清理障碍、补齐标志。建立隐患整改闭环机制，做到“发现一处、整改一处、销号一处”，从源头净化旅游治安环境。
　　高原山路路况复杂，外地游客易因路况不熟发生临时违停、低速占道等轻微交通违法行为。对此，海北公安推行“教育劝导优先”机制，民警现场讲清风险、指明路线，避免“一罚了之”。
　　“处罚不是目的，安全才是第一。”海晏县公安局交通管理大队大队长徐进赟说。
暖心服务
　　“这卡片设计得真精美，安全提示也很实用，我要带回去留作纪念。”近日，拿到“平安打卡纪念卡”的西宁市民张女士说。
　　海北公安创新“文创+安全”载体，设计制作“平安打卡纪念卡”，在各景区免费发放。
　　《法治日报》记者注意到，卡片正面是海北四县的知名景区——门源岗什卡雪峰、油菜花海及刚察青海湖仙女湾、祁连卓尔山、海晏原子城纪念馆被巧妙浓缩在方寸之间，配以“一山一湖一座城，一草一花一首歌”的诗意文案；翻开背面，是针对高原路况“量身定制”的安全提醒：山路弯道莫超车、临水区域勿久留、落石路段快通过……文字简洁，却字字暖心。
　　针对骑行爱好者增多的趋势，值勤点民辅警免费发放安全反光背心的同时，还宣讲长下坡制动、弯道会车等实操要点，增强骑行人员安全意识。
　　从免费提供高原热茶和抗高原反应药品，到设置母婴专区、充电设备……海北公安始终把游客满意作为出发点和落脚点，入夏以来，累计提供路况指引、应急救助、失物找寻等便民服务数千人次，用一次次暖心守护擦亮了海北旅游的平安“金名片”。
　　山河万里皆盛景，藏蓝岁岁护平安。海北藏族自治州公安局党委副书记、副局长王凯庆说，海北公安将持续深化“守护海北”夏季专项行动，做精现代化旅游警务体系，以最踏实的坚守护航文旅发展，让每一位来到“梦幻海北”的游客都能感受到“步步是美景、时时有平安、处处有温情”。