哈密伊州两级综治中心打造全流程服务体系
□ 本报记者 潘从武
□ 本报通讯员 赵美杰 刘建霞
近日,新疆维吾尔自治区哈密市伊州区综治中心通过精准运用“当场调解+司法确认+跟踪回访+履约督促”机制,为群众挽回了经济损失,彰显了社会治安综合治理的“一站式”效能。
2015年至2025年,湖北某公司新疆分公司因资金周转问题,先后向宛先生借款260余万元,并由江某提供担保。债务逾期多年,宛先生多次催讨均无果。今年2月,宛先生抱着试试看的心情走进伊州区城北街道综治中心。
鉴于该案法律关系复杂、时间跨度长,行政调解难度大,该综治中心立即启动“调解+司法确认”衔接机制。调解员锁定湖北某公司法定代表人汪某以及该公司新疆分公司总经理孙某,通过多轮“面对面”磋商,从法理、情理多角度分析利弊,最终促成债务双方达成分三期偿还的协议。为确保协议“能兑现”,调解员当即引导双方进行司法确认。一旦违约,宛先生可直接向法院申请强制执行。“这道‘法律保险栓’,让我终于睡了个安稳觉。”宛先生感慨道。
无独有偶,刘某等人也因某铜业公司的项目承包方拖欠280万元机械租赁费,来到伊州区综治中心求助。首次调解虽达成“核实工程量后支付”的意向,但项目承包方并未履约。
面对当事人的急躁情绪和项目承包方的实际困难,由伊州区综治中心工作人员组成的调解专班调整策略,让某铜业公司与项目承包方一同参与调解,分别从法律责任、社会责任及工人权益保障等角度切入,历经4小时连续攻坚,促成某铜业公司与项目承包方同意次日全额支付欠款。
这两起纠纷的成功化解,是伊州区坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动缩影。今年以来,伊州区两级综治中心持续深化“当场调解+司法确认+跟踪回访+履约督促”的全流程服务体系,针对疑难复杂纠纷灵活调整调解方式,取得良好成效。
“我们将继续发挥综治中心作用,持续提升调解专业化与规范化水平,真正实现‘进一扇门、解万家难’,让每一笔关乎民生的‘血汗钱’、每一份亟待兑现的‘诚信账’都有处说、有人管、有着落。”伊州区委政法委常务副书记樊宏杰说。