温州闹村乡发挥乡贤作用化解信访矛盾

  本报讯 近年来,浙江省温州市平阳县闹村乡积极探索“乡贤调解”模式,成立由乡贤组成的纠纷领域调解人才库,将潜在的信访矛盾化解在村级层面。村民兰某甲与兰某乙多年前通过口头约定方式互换土地,兰某甲表示要在互换的土地上种菜时,兰某乙却坚称不曾互换。为化解纠纷,闹村乡纠纷领域调解人才库成员联合闹村乡调解委员会,多次到兰某甲、兰某乙家中进行调解。调解过程中,工作人员耐心倾听群众诉求,了解事情来龙去脉,稳定群众情绪;调解委员会、驻村干部协助提供法律法规政策依据。最终,双方签订调解协议书,一起纠纷得以成功化解。  李丽丽

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