□ 本报记者 王春
□ 本报通讯员 卢丛
在浙江省乐清市淡溪镇，乡亲们有一句挂在嘴边的话：“有事儿？找涛哥，他信息秒回。”
“涛哥”名叫徐忠涛，1987年8月出生，中共党员，乐清市公安局淡溪派出所社区民警，他的手机成了“乡村110”。
这位如今整天为民生琐事奔忙的普通民警，竟是佩戴联合国维和勋章、荣立个人一等功的“蓝盔勇士”，还是浙江省“三能榜样·最美警察”、温州市“最美温警青年”、乐清“最美共产党员”“最美退役军人”……获得的荣誉很多，可徐忠涛最珍视的，是被救者发来的感谢话语，是手机里乡亲们的节日祝福，是深夜巡逻时窗口递出的一杯凉茶。
2016年，徐忠涛还是一名军人。得知国家要组建赴利比里亚维和防暴队，他第一个递交申请。这段维和经历，淬炼了他的钢铁意志，也为他日后从事基层警务工作打下了最坚实的精神底座。
真正让徐忠涛变成“涛哥”的，是淡溪镇的烟火人间。
2019年，徐忠涛成为淡溪派出所社区民警，淡溪镇村居散落分布，山地居多，小微企业、沿街商铺数量繁杂，人口流动频繁，各类矛盾纠纷常年多发。多年来，他坚持常态化入户走访，记录民情台账，梳理矛盾隐患，累计调解各类纠纷336起。
走访中他发现，山区留守老人多、群众办事跑腿难，反诈宣传落地难是基层警务一大痛点。他逐户添加群众微信，按村民、商户、学生家长、老年群体分门别类建群，打造出了一套警民“户联网”。不知不觉，他的微信好友突破4889个，辖区居民覆盖率超90%。
从此，他的手机成了“乡村110”，无论是清晨还是半夜，面对信息，他统统秒回。反诈预警一键群发，防汛提醒自动送达，风险隐患消防须知即时上报，他把派出所的工作做得有条不紊、高效运转。
这套接地气的招数，获评2021年度省公安厅基层基础工作十佳技战法，并作为先进经验在全省推广。
当过兵的人，骨子里刻着“冲锋”二字。2025年，辖区出现流窜盗窃，他精准研判、雷霆出击，一举抓获嫌疑人，破获系列案件。这一年，他和战友打处盗抢骗、黄赌毒、食药环等嫌疑人56人，驻村社区刑事警情比上一年下降17%，黄赌警情下降40%，盗窃警情下降29%，治安警情下降18%。
在严格执法的同时，徐忠涛真心真情对待每一位群众。
他把辖区留守老人当成自家长辈，逐户建立留守老人“关爱档案”，定期自费买米面油送上山，顺手修水龙头、换灯泡、代买降压药。
他联合学校建立困境儿童帮扶机制，结对帮扶困境儿童，当起编外“家长”。
台风天，他顶风冒雨排查危房、转移群众，浑身泥泞却把雨衣披在老人肩头。
他延伸警务服务触角，落实预约办理、延时服务、上门代办，常态化开展警民恳谈会，进村入企收集诉求，建立台账限时办结，把民生小事办进群众心坎里。
从西非的维和沙场，到淡溪山间的泥泞小道，20年间岗位变换，那个心里装着人民的徐忠涛，一直没变。
2026年09月01日
