佳木斯公证行业延伸服务触角传递法治温暖

□ 本报记者　　张冲
□ 本报通讯员龙飞闫晋池
　　
　　公证服务沉下去，民生温度升上来。
　　为破解群众“办证远、出行难、办事繁”痛点，助力企业发展、护航基层治理，黑龙江省佳木斯市公证行业全面落实司法部、省司法厅“公证提质增效三年行动”部署要求，创新推出“移动公证处”等便民服务模式，把固定办公窗口搬到病房病区、养老院内、乡村小院、项目现场，以便携设备为载体、上门服务为抓手，实现“群众少跑腿，服务送上门”。
暖心敬老
　　86岁的李奶奶独居在养老院，子女常年在外务工，无暇贴身照料。今年4月，李奶奶恰逢名下老房启动拆迁，急需办理委托亲属代办拆迁手续的公证，可其年事已高、腿脚不便，根本无法独自前往市区公证处，打电话咨询时语气满是焦急。
　　了解到李奶奶的实际困难后，佳木斯公证处公证员驱车直奔养老院。在护理人员的全程协助下，公证员现场开展身份核实，面对面倾听老人真实意愿，仔细讲解委托公证的权责范围、办理流程和法律效应，确保老人完全知情、自愿委托。
　　公证全程在养老院“一站式”办结。手续办妥后，李奶奶紧紧拉着公证员的手，连连道谢：“我这把老骨头走不动路，出不了大门，没想到你们专程过来为我办事，这下孩子们不用特意请假回来折腾，真是帮了我们全家大忙！”
　　聚焦高龄老人、独居老人等行动不便的群体需求，佳木斯公证处将养老院、社区养老服务中心纳入移动公证重点服务范围，常态化开展上门委托、遗嘱、继承等公证服务，免去老人往返奔波之苦，贴心适老服务广受好评。
纾困解难
　　今年1月，佳木斯北方水泥有限公司因涉诉举证需要，急需对企业熟料生产线、关键生产设备办理证据保全公证，固定涉案核心证据，保障诉讼顺利推进。
　　针对企业紧急办证需求，桦南县公证处依规受理公证申请后，一次性告知办证材料、取证流程及法律后果，认真核验企业资质与授权意愿，严谨完成全部取证审核环节，快速依法出具公证书，有效化解企业司法举证难题。
　　4月，汤原县公证处接到胜利乡村民王先生的公证咨询。春耕农忙，王先生急需支取亲属遗留存款购置农资，但因其92岁外祖母行动不便、常年卧床，无法到场办理继承公证，办证难题严重影响春耕生产。
　　了解情况后，汤原县公证处立即深入乡村提供上门服务，现场核验材料、核实意愿、完善手续，在严守办证规范的同时开展人性化贴心服务，高效办结公证业务。“太感谢你们的帮助了，解了我的燃眉之急！”王先生擦擦额头的汗水，感动地说道。
　　4月25日，同江市某银行境外合作项目时间紧迫，急需办理多项涉外公证，延误将直接影响项目推进。同江市公证处获悉企业紧急需求后，迅速开启助企绿色通道，指派涉外公证员专项对接，连夜审核材料、规范文书、压缩流程，高效出具11份涉外公证书并及时交付，极速化解难题，有力保障了涉外项目顺利推进。
　　近年来，佳木斯市公证行业始终秉持便民利企工作理念，常态化提供上门办证、加急办证、延时办证等优质服务，精准对接基层群众与市场主体需求，用心用情纾困解难，持续提升公证服务质效与群众满意度。
下沉农场
　　家住黑龙江佳木斯国家农业高新技术产业示范区偏远农场的赵大叔腿部有残疾，平日出行本就艰难。今年5月，赵大叔的父亲去世后，办理房产继承权公证成了刚需，可到佳木斯公证处农高区服务部就要3个小时车程，路途颠簸且无人陪同，办证之路难上加难。
　　民有所呼，我有所应。5月22日，佳木斯公证处“移动公证处便民直通车”开到农场，直达赵大叔家中。狭小的农家屋里，公证员摆开移动办公设备，有条不紊开展亲属关系核实、逐项审查继承材料、现场制作询问笔录，严格遵循公证程序规范，确保每一步都合法合规，且承诺公证书出具后可直接邮寄到家，无需再专程自取。
　　“以前去区里办一趟公证，来回得耗上一整天，农场道路难走还折腾身体。现在‘移动公证处’直接开到家门口，足不出村就能办好事，真是把暖心服务送到了我们心坎里！”赵大叔笑着竖起了大拇指。
　　如今，“移动公证处便民直通车”常态化穿梭在佳木斯城乡之间，深入偏远村落、农家小院，重点受理房产继承、亲属关系证明、委托代办等高频公证事项，真正打通公证服务“最后一公里”，让群众在家门口就能享受到专业、便捷的法律服务。
精准赋能
　　佳木斯公证处立足职能定位，让“移动公证处”走出民生服务场景，深度融入城市发展、项目建设和企业经营全过程，以专业公证力量筑牢诚信底线、防范法律风险，为地方重点工作落地、企业稳健发展保驾护航。
　　在服务全市重点工作中，佳木斯公证处公证员受邀进驻区房屋征收征地项目动员会现场，全程开展现场监督公证，严格规范房屋土地征收评估、测绘机构选定抽签全流程，确保过程公开透明、结果当场确认、全程留痕存档，杜绝人为干预，保障征收工作规范有序推进，切实维护群众与征收单位合法权益。
　　“在公证助企方面，针对中央储备粮佳木斯直属库有限公司实际需求，佳木斯公证处主动靠前对接，上门开展粮食储备、权属确权证据保全公证。”佳木斯市司法局党组成员杨艳飞介绍，公证员深入粮库仓储一线，实地核查仓储实况，逐一清点粮食储备数量，通过拍照、摄像、书面记录等方式，固定完整影像与文字证据，以公证法律效力固化事实、留存权威凭证，为国企资产管理、产权权属认定、经营风险防控提供坚实法律支撑。
　　立足职能赋能治理，精准助企兴商。佳木斯公证处主动延伸移动公证服务触角，把专业服务送到项目一线、企业门前，以公证公信力护航重点项目平稳落地、实体经济稳健发展，为地方经济社会高质量发展注入坚实法治力量。
　　从“定点办事”到“上门服务”。杨艳飞告诉《法治日报》记者，佳木斯市公证行业始终坚守为民初心，跳出传统办公窗口局限，用脚步丈量民情，用专业守护公正，持续优化办事流程、压缩办理时限、延伸服务触角，用温情传递法治温暖。