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微言法评

( 2024-01-31 ) 稿件来源: 法治日报声音
二手平台绝不该以假充真
  近年来,随着人们生活水平和消费能力不断提高,需要处理的闲置商品越来越多,二手交易的需求也越来越大,推动了二手电商平台迅猛发展。大量商品的循环利用,既节省了消费者开支,也减少了资源浪费。但在二手交易火热的背景下,假货丛生、欺诈多发、违规商品售卖、阴阳检测报告等现象不时出现。

  诚信是商业之本,也是市场经济的基石。二手平台绝不该以假充真,而是要有品质保障。这一方面需要相关部门加强对二手市场的规范管理,完善法律法规,严格执法,对违规行为进行严厉打击;另一方面需要二手平台切实承担起主体责任,从源头上杜绝假货的出现,并严厉惩罚售假卖家。比如建立严格的审核机制,对上架的商品进行严格把关,借助区块链、大数据、AI等技术,对商品进行全链溯源,确保二手商品的真实性和质量。同时,加强与消费者的沟通互动,及时处理消费者的投诉和反馈,建立完善的售后服务体系。 (江德斌)  

消毒餐具岂能由消费者买单
  不久前,浙江省杭州市临安区市场监管局收到多起关于餐饮店未履行告知义务、不提供免费餐具,侵犯消费者知情权和公平交易权的消费投诉,对此,临安区市场监管局及时对餐饮单位开展检查。针对检查中发现的问题,执法人员责令存在问题的餐饮单位立即改正,并对餐饮单位负责人进行普法教育。

  依据食品安全法,餐饮企业向消费者提供符合国家卫生标准的餐具,是经营者的法定义务和附随义务,因此经营者收取“餐具费”“消毒费”等于法无据。此外,消费者拥有自主选择权和公平交易权,类似“餐具费”等未明确告知消费者的收费也涉嫌违法。目前这种乱收费现象之所以存在,原因既在于一些餐饮企业对相关法律法规存在认识盲区,没有意识到其属于餐饮企业的义务;也在于一些消费者对这些行为的违法性缺乏认识而极少提出异议,在一定程度上助长了这种现象的发生。有鉴于此,有关部门要进一步加大普法宣传力度,同时,完善价格监督检查制度,对各种乱收费行为及时予以制止和查处。 (张西流)  

   
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