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陕西镇巴“信访听证会”化解积案

( 2023-12-10 ) 稿件来源: 法治日报平安中国·社区
  本报讯 记者孙立昊洋 通讯员姚华静 近日,陕西省汉中市镇巴县泾洋街道鹿子坝社区何某某及其家人签订了征地补偿协议,持续多年的一起信访事项得到解决。
  两个月前,为了妥善化解何某某的问题,泾洋街道鹿子坝社区召开了一场别开生面的“听证会”。县、街道办、社区三级书记与200多名社区居民围坐一团,征求居民对社区管理的意见建议,现场答疑解惑,宣讲政策法规。随后,重点对鹿子坝社区信访人何某某房屋拆除问题进行民意调查,从改善信访人的居住安全状况、改变小区环境卫生等方面广泛征求社区居民意见,对解决方案进行深入探讨,化解方案得到社区居民一致同意。
  自常态化开展“进万家门、知万家情、解万家难”活动以来,镇巴县创新工作方法,把“信访听证会”与“院坝会”有机结合,通过采取“会前听民意、上门拉家常、普法讲政策、困难讲帮扶、事后重回访”的工作方法,听民意、解民忧、谋发展,解决群众“难事、琐事、烦心事”,破解重复信访问题化解工作的“中梗阻”,努力实现“事心双解”。
  2022年以来,该县信联办、镇办累计组织上门走访信访群众120余人次,在宣讲政策的同时,还了解群众信访诉求,其间对生活有困难的信访群众协调职能部门制定帮扶救助方案22件次,积极为群众排忧解难;先后召开“院坝会”形式的信访矛盾纠纷听证会90余场次,协调化解信访事项81件次,化解率达90%,其中化解信访积案13件。

   
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