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综合
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本报讯 通讯员李昌德 近年来,山西省晋城市在提升信访事项办理质效下细功见成效,坚持接诉即转不隔夜、转交受理不隔周、“三色”预警防倒流,跑出了信访事项高质高效办理的“加速度”,连续两年及时受理率、按期办结率100%。据介绍,信访件办结后,晋城市信访部门将两个月内、3个月内和3个月以上再次发生信访的分别标识为“红”“黄”“绿”,预警情况每天通报至责任单位,确保信访事项办理质效。今年以来,该市信访事项一次性办结率97.64%、群众满意率达98.35%。
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晋城推动信访事项高质效办理
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( 2023-09-04 ) 稿件来源: 法治日报综合 |
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本报讯 通讯员李昌德 近年来,山西省晋城市在提升信访事项办理质效下细功见成效,坚持接诉即转不隔夜、转交受理不隔周、“三色”预警防倒流,跑出了信访事项高质高效办理的“加速度”,连续两年及时受理率、按期办结率100%。据介绍,信访件办结后,晋城市信访部门将两个月内、3个月内和3个月以上再次发生信访的分别标识为“红”“黄”“绿”,预警情况每天通报至责任单位,确保信访事项办理质效。今年以来,该市信访事项一次性办结率97.64%、群众满意率达98.35%。
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