晋城推动信访事项高质效办理

　　本报讯通讯员李昌德近年来，山西省晋城市在提升信访事项办理质效下细功见成效，坚持接诉即转不隔夜、转交受理不隔周、“三色”预警防倒流，跑出了信访事项高质高效办理的“加速度”，连续两年及时受理率、按期办结率100%。据介绍，信访件办结后，晋城市信访部门将两个月内、3个月内和3个月以上再次发生信访的分别标识为“红”“黄”“绿”，预警情况每天通报至责任单位，确保信访事项办理质效。今年以来，该市信访事项一次性办结率97.64%、群众满意率达98.35%。