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综合
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本报讯 记者王春 通讯员陈薇 近年来，浙江省乐清市把暖心下访、为民解忧行动作为传承弘扬“浦江经验”的重要路径，积极探索完善开门迎访、随机接访、包案约访、上门走访的“四访”工作法，取得了显著成效，赢得了干部群众的好评。
据了解，该市大力推动全市25个乡镇（街道）信访接待室规范化建设，以温馨、安全、实用为主题风格开展装修，改商务式会谈变沙龙式接待，实现沟通零距离。同步落实谁接访、谁包案的乡镇（街道）领导班子首接首办责任制，第一位接待群众的班子成员不区分分管职责，必须全程跟踪落实，做到来访必接、接访必果。今年以来，乡级领导干部已接待群众超800人次。
实践中，把随机接访作为规定动作，开展市领导干部每月两次深入联系乡镇（街道）或分管部门开展接访活动，做到随接随访、随访随处。同时，将下访接访的主角逐渐延伸至基层干部，实行乡镇（街道）领导干部每周开展一次“走村入户+村居（社区）干部随时上门走访”模式，确保将矛盾纠纷和各类不稳定因素化解在萌芽状态。2022年以来，基层事项就地化解率持续保持在96%以上。
聚焦上级交办积案和本市重点问题，全面推行一包到底领导包案接访化解制度，各级包案领导务实担当、敢接敢化，其中市委书记专挑化解难度最大的信访人见面沟通，直钻矛盾窝里找答案。2022年至今，乐清市32名市级领导干部带头包案接访化解信访积案371件，200余名科局级干部包案接访化解重点信访问题425件，成功实现省级无信访积案县（市、区）五连创。
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| 乐清“四访”工作法为民解忧
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| （ 2023-09-04 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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本报讯 记者王春 通讯员陈薇 近年来，浙江省乐清市把暖心下访、为民解忧行动作为传承弘扬“浦江经验”的重要路径，积极探索完善开门迎访、随机接访、包案约访、上门走访的“四访”工作法，取得了显著成效，赢得了干部群众的好评。
据了解，该市大力推动全市25个乡镇（街道）信访接待室规范化建设，以温馨、安全、实用为主题风格开展装修，改商务式会谈变沙龙式接待，实现沟通零距离。同步落实谁接访、谁包案的乡镇（街道）领导班子首接首办责任制，第一位接待群众的班子成员不区分分管职责，必须全程跟踪落实，做到来访必接、接访必果。今年以来，乡级领导干部已接待群众超800人次。
实践中，把随机接访作为规定动作，开展市领导干部每月两次深入联系乡镇（街道）或分管部门开展接访活动，做到随接随访、随访随处。同时，将下访接访的主角逐渐延伸至基层干部，实行乡镇（街道）领导干部每周开展一次“走村入户+村居（社区）干部随时上门走访”模式，确保将矛盾纠纷和各类不稳定因素化解在萌芽状态。2022年以来，基层事项就地化解率持续保持在96%以上。
聚焦上级交办积案和本市重点问题，全面推行一包到底领导包案接访化解制度，各级包案领导务实担当、敢接敢化，其中市委书记专挑化解难度最大的信访人见面沟通，直钻矛盾窝里找答案。2022年至今，乐清市32名市级领导干部带头包案接访化解信访积案371件，200余名科局级干部包案接访化解重点信访问题425件，成功实现省级无信访积案县（市、区）五连创。
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