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本报讯 今年以来,广东省东莞市麻涌镇加大初信初访案件办理力度,依法及时就地解决群众合理诉求,不断提高群众信访工作满意度。一是落实分级包案制度,倒逼责任单位依法高效化解初信初访案件,提高案件一次性化解率,最大限度减少重复信访。二是建立信访专员工作机制,实行初信初访案件闭环式管理,动态掌握案件化解进度。三是加强业务交流培训,全面提升初信初访案件办理质效。截至目前,麻涌镇初信初访案件及时受理率和办结率均达98%以上。
刘斌 庞婷婷
东莞麻涌镇加强初信初访案件办理
( 2022-11-03 ) 稿件来源: 法治日报综合
本报讯 今年以来,广东省东莞市麻涌镇加大初信初访案件办理力度,依法及时就地解决群众合理诉求,不断提高群众信访工作满意度。一是落实分级包案制度,倒逼责任单位依法高效化解初信初访案件,提高案件一次性化解率,最大限度减少重复信访。二是建立信访专员工作机制,实行初信初访案件闭环式管理,动态掌握案件化解进度。三是加强业务交流培训,全面提升初信初访案件办理质效。截至目前,麻涌镇初信初访案件及时受理率和办结率均达98%以上。
刘斌 庞婷婷
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