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□ 本报记者 吴亚东
□ 本报通讯员 杨德宝
美丽的武夷山，每年都会迎来上千万人次的游客。为游客玩得开心快乐，住得安全舒适，武夷山市公安局景区派出所不断探索完善“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代景区“枫桥经验”，创新旅游警务模式，得到广大游客和社会各界的认可。2020年12月30日，该所被授予福建省首批“枫桥式公安派出所”称号。
真心服务游客
“我是从辽宁到武夷山自助游的，现在找不到下山的路，也不知所在的位置……”2019年12月11日傍晚，景区派出所民警及景区和谐服务联系点接到一名游客的求助电话。
接警后，景区派出所民警与景区执法大队20多人迅速分成两组，进山寻找。由于景区已经进入初冬，昼夜温差大，报警人的情绪变得极度不安，电话中说手机快没电了，民警一边安慰他，一边搜寻。经过4个多小时，终于在景区三仰峰附近的一个未对外开放景点的深山里找到了报警人。
在景区派出所接到的各类警情中，许多是游客走失迷路或山林遇险等求助。对此，该所通过实践探索出了“三联三创”经验，通过辖区单位开展支部共建、协同党员志愿者便民服务、发动群众组成群防群治链条，与景区管委会、度假区管委会等涉旅部门建立了全天候为游客提供服务咨询的“游客救助服务队”等联勤联动机制，快速受理，快速服务。
“不管是分内分外，只要老百姓有困难，我们都要第一时间去帮忙……”景区派出所所长肖宏说。为适应国际化需求，全面服务各类游客，该所民警都会三种“语言”——普通话、本地话和英语，“遇到外国游客我们就不用找外援了。而且民警们将景区文化、茶学知识熟背于心，常常在巡逻间隙为一些游客义务讲解，介绍武夷山文化。”
真情感动游客
为了能及时处理游客矛盾，景区派出所与度假区管委会、景区法庭等6个联建单位及3个村、社区联合成立“公调对接”调解室。所谓“公调对接”，从字面上来讲，“公”指公安机关，“调”指人民调解委员会，这项机制让专业的人民调解员与公安民警 “合署办公”，搭建一座公安资源与社会资源有效整合的矛盾纠纷调解平台。
“由于风景区和度假区特殊的地理位置，针对涉旅纠纷涉及多个执法部门，而游客又因停留时间短，期望快处快结的实际情况，我们景区派出所与度假区管委会、景区法庭等6个联建单位及3个村、社区联合成立调解室，建立快速反应机制，根据涉旅纠纷类型，相关人员第一时间介入调解，有效提升调解工作实效。”武夷山市公安局景区派出所民警何明告诉记者。
真正保护游客
夜幕降临，记者在武夷山度假区印象大红袍看到，那儿不仅有全副武装的巡逻执勤民警，更有对景区场所、商铺进行走访排查、宣传防范的社区民警，他们穿梭在人群中，为游客们保驾护航。
武夷山景区派出所辖区情况特殊又复杂，既有景区，也有度假区。白天游客都进了景区，到了晚间，游客回到度假区休息。
据了解，武夷山度假区有旅店民宿408家、商户企业3600余家，还有印象大红袍、海洋馆、水秀剧场等人员密集的重点游乐场所，管理难度大。景区派出所把主动防控作为第一要务，建立“视频+街面”巡防的联动策应，即：白天集中警力在景区，晚上布控警力在度假区。人技结合，提高警务效能。一边提升自我防范，一边适时调整防控。该所针对辖区发案情况，动态调整防控重点时段和重点区域，以公开武装巡逻震慑违法犯罪，采取便衣布控精确打击路面犯罪。
不久前，景区派出所便衣民警在辖区苏闽、华龙广场周边巡逻时，发现3名男子手拎长包，形迹可疑。民警迅速上前表明身份，接着现场盘查这3名可疑男子，当场从他们的包中搜出3把管制刀具。
经了解，王某因在度假区内与人产生纠纷，为报复他人，纠集李某和陈某，并携带刀具，打算报复与其有纠纷的朱某。由于被民警及时发现，避免了一起恶性案件的发生。
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| 武夷山景区的新时代“枫桥式公安派出所”
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| （ 2021-01-26 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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□ 本报记者 吴亚东
□ 本报通讯员 杨德宝
美丽的武夷山，每年都会迎来上千万人次的游客。为游客玩得开心快乐，住得安全舒适，武夷山市公安局景区派出所不断探索完善“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代景区“枫桥经验”，创新旅游警务模式，得到广大游客和社会各界的认可。2020年12月30日，该所被授予福建省首批“枫桥式公安派出所”称号。
真心服务游客
“我是从辽宁到武夷山自助游的，现在找不到下山的路，也不知所在的位置……”2019年12月11日傍晚，景区派出所民警及景区和谐服务联系点接到一名游客的求助电话。
接警后，景区派出所民警与景区执法大队20多人迅速分成两组，进山寻找。由于景区已经进入初冬，昼夜温差大，报警人的情绪变得极度不安，电话中说手机快没电了，民警一边安慰他，一边搜寻。经过4个多小时，终于在景区三仰峰附近的一个未对外开放景点的深山里找到了报警人。
在景区派出所接到的各类警情中，许多是游客走失迷路或山林遇险等求助。对此，该所通过实践探索出了“三联三创”经验，通过辖区单位开展支部共建、协同党员志愿者便民服务、发动群众组成群防群治链条，与景区管委会、度假区管委会等涉旅部门建立了全天候为游客提供服务咨询的“游客救助服务队”等联勤联动机制，快速受理，快速服务。
“不管是分内分外，只要老百姓有困难，我们都要第一时间去帮忙……”景区派出所所长肖宏说。为适应国际化需求，全面服务各类游客，该所民警都会三种“语言”——普通话、本地话和英语，“遇到外国游客我们就不用找外援了。而且民警们将景区文化、茶学知识熟背于心，常常在巡逻间隙为一些游客义务讲解，介绍武夷山文化。”
真情感动游客
为了能及时处理游客矛盾，景区派出所与度假区管委会、景区法庭等6个联建单位及3个村、社区联合成立“公调对接”调解室。所谓“公调对接”，从字面上来讲，“公”指公安机关，“调”指人民调解委员会，这项机制让专业的人民调解员与公安民警 “合署办公”，搭建一座公安资源与社会资源有效整合的矛盾纠纷调解平台。
“由于风景区和度假区特殊的地理位置，针对涉旅纠纷涉及多个执法部门，而游客又因停留时间短，期望快处快结的实际情况，我们景区派出所与度假区管委会、景区法庭等6个联建单位及3个村、社区联合成立调解室，建立快速反应机制，根据涉旅纠纷类型，相关人员第一时间介入调解，有效提升调解工作实效。”武夷山市公安局景区派出所民警何明告诉记者。
真正保护游客
夜幕降临，记者在武夷山度假区印象大红袍看到，那儿不仅有全副武装的巡逻执勤民警，更有对景区场所、商铺进行走访排查、宣传防范的社区民警，他们穿梭在人群中，为游客们保驾护航。
武夷山景区派出所辖区情况特殊又复杂，既有景区，也有度假区。白天游客都进了景区，到了晚间，游客回到度假区休息。
据了解，武夷山度假区有旅店民宿408家、商户企业3600余家，还有印象大红袍、海洋馆、水秀剧场等人员密集的重点游乐场所，管理难度大。景区派出所把主动防控作为第一要务，建立“视频+街面”巡防的联动策应，即：白天集中警力在景区，晚上布控警力在度假区。人技结合，提高警务效能。一边提升自我防范，一边适时调整防控。该所针对辖区发案情况，动态调整防控重点时段和重点区域，以公开武装巡逻震慑违法犯罪，采取便衣布控精确打击路面犯罪。
不久前，景区派出所便衣民警在辖区苏闽、华龙广场周边巡逻时，发现3名男子手拎长包，形迹可疑。民警迅速上前表明身份，接着现场盘查这3名可疑男子，当场从他们的包中搜出3把管制刀具。
经了解，王某因在度假区内与人产生纠纷，为报复他人，纠集李某和陈某，并携带刀具，打算报复与其有纠纷的朱某。由于被民警及时发现，避免了一起恶性案件的发生。
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