打通综合治理信息化“高速路”
黑龙江省拜泉县委常委、政法委书记 李国权
李国权
黑龙江省拜泉县自主开发“社会综合治理数字乡村管理平台”，构建“一图总览、一链办理、一脑研判”的基层治理新格局，打通综合治理信息化“高速路”。平台运行以来，矛盾纠纷化解成功率稳定在98.5%以上，重访率下降76%。
夯实数据底座，绘制“全景图”。整合全县26.3万实有人口信息，建立电子档案，对独居老人、留守儿童等特殊群体动态管理；推行矛盾纠纷“一案一码”，建立可追溯电子档案3500份。
优化工作流程，打造“责任链”。群众诉求统一受理、智能分流，平均分案时间压缩至5分钟。实行“红黄蓝”动态管理机制：“蓝色”常规诉求30分钟明确路径，“黄色”跨部门纠纷2小时内联动化解，“红色”重大复杂纠纷30分钟启动应急专班。
聚焦源头防控，织密“防护网”。搭建风险全链条防控体系，内嵌动态评估模型，自动生成风险预警并划分低、中、高三个等级。科技赋能校园安防，筑牢“智慧盾”。部署AI语音识别防欺凌预警系统、智能烟感器及重点人员物联网预警终端，累计预警不良行为2640次。
强化分析研判，筑牢“防火墙”。每日对治理数据进行研判分析，生成月度《民生诉求分析报告》与《风险隐患分析报告》，直报县委、县政府主要领导，累计提交治理建议165条。
2026年07月07日
