“机制+科技”双轮驱动全面赋能

□ 本报记者　　 吴良艺
□ 本报通讯员 曹长青 吴敏
　　
　　一江碧水，两岸青山，广西壮族自治区桂林市以“甲天下”的风景画卷承载着人们对诗意栖居的所有向往。守护这片山水间的安宁与繁荣，是桂林公安矢志不渝的使命。
　　2025年，桂林公安将“机制创新”与“科技赋能”深度融合，全方位驱动警务工作质量变革、效率变革与动力变革，有力构建起“打防精准高效、服务普惠便捷、治理多元协同”的现代警务新格局，为桂林打造世界级旅游城市构筑了坚实的安全屏障。
提质增效
　　2023年，一场以“情指行”一体化为牵引的合成作战机制改革在桂林公安全面铺开。一年来，桂林公安构建起“派出所—县分局—市局”三级联动架构的“情指行”合成作战机制，实现了对全量警情的精准管控与高效处置。
　　2025年11月，秀峰区一废品回收站发生铜线被盗案，依托“情指行”合成作战机制，甲山派出所、刑侦大队、情指部门同步上案、在线协同，通过智慧警务平台快速研判，仅用5个小时便完成破案追赃。
　　据统计，2025年，桂林市刑事案件立案数同比下降29.9%，现案破案率达87.6%，警务运行质效实现跨越式提升。
　　重塑机制的同时，桂林公安主动拥抱人工智能浪潮，成立了专门的AI研发工作室和专业战队，将前沿科技深度植入警务实战的关键环节。在打击犯罪最前沿，桂林公安自主研发的“反诈一站式服务超级智能体”作用显著。
　　2025年10月，市民曾某遭遇诈骗准备转账，桂林市公安局七星分局反诈中心启动“反诈一站式服务超级智能体”，3分钟内完成紧急止付，为曾某全额挽回损失。
　　桂林公安深度融合数据查询、智能分析、流程辅助三大能力，打造刑侦“利剑”超级智能体，实现线索“一查即现”、逻辑“一析即清”、办案“一办即快”，推动汗水警务向智慧警务转型，以科技之力守护平安桂林。
　　科技赋能的维度延伸至立体空间，全市配备的120余架警用无人机，化身“鹰眼”追逃、“蜂鸟”救援、“雁阵”巡防。桂林市公安局特巡警支队警用无人机大队负责人赵帅表示：“警用无人机已广泛应用于治安管控、刑事侦查、交通管理、活动安保及巡逻防控等核心领域，其快速响应、立体感知能力，有效提升了快速反应与精准处置水平，为公安实战提供了有力支撑。”
人民至上
　　桂林公安始终坚持“人民至上”理念，将优化营商环境、守护民生安宁作为工作的出发点和落脚点。
　　针对群众办事需辗转多个警种窗口的痛点，桂林公安研发“警易办”程序中台，整合各警种业务系统，将外接的11件硬件设备压缩为1台“三合一综合警务终端”。
　　目前，桂林市已建成47个公安“一窗通办”服务窗口，84%的公安行政审批事项实现“进一窗、办成事”，办理时限平均压缩63%，办理环节压减56%，涉企案件满意率达100%。
　　为进一步便利群众，桂林公安还研发了护照、身份证一体“卡本合一自助取证机”，实现自助设备进一步集约，减少发证窗口警力，群众取证等候时长从以往窗口的几分钟缩减到设备读条的20秒，极大方便了群众办事。
　　“现在在一个窗口就可以申请、办结好多事，不用再跑来跑去，省了许多时间和麻烦，点赞！”前来办证的市民龙先生对公安窗口高效便捷的服务赞不绝口。
　　在守护安全底线方面，桂林公安以“零容忍”态势严打突出犯罪。针对群众深恶痛绝的电信网络诈骗，构建起“预警、劝阻、打击、治理”的全链条防线，重点关注的十类案件破案率高达96.7%。2025年6月，秀峰分局反诈中心与银行联动，成功拦截一起针对七旬老人的“冒充公检法”诈骗，避免近百万元损失。
多元共治
　　一年来，桂林公安推动社会治理模式从公安机关“一元管理”向社会“多元共治”的转变。
　　受喀斯特地貌影响，桂林农村地区山洞密布、山路蜿蜒，长期存在“交警管不到边、派出所管不了线”的交通管理盲区。
　　对此，桂林公安推行“交所合一”改革，将交通管理职权赋予农村派出所，实行所长兼任交警中队长，并对民警进行交叉轮训，实现“一警多能”。
　　阳朔县公安局白沙派出所所长蒋柏对此感触颇深：“以前旅游旺季堵车，出警得绕小路。现在治安、交通一把抓，效率高多了。”
　　2025年，相关辖区交通违法总数同比下降22%，交通事故起数下降14%。自改革启动以来，全市农村派出所共查处交通违法行为27万余起，处理交通事故1.7万余起，农村交通管理警力覆盖率达100%。
　　在世界级旅游城市的核心区，治理创新则更需“绣花功夫”。
　　在漓江之畔，桂林公安建立起覆盖市县乡村的四级生态监管执法体系，依托“数字漓江”5G融合平台实现对自然生态的智能守护。
　　客流如织的历史街区东西巷，桂林公安创新推出“微网格+商户联防”机制，组织300余家商户成为“安全前哨”，通过专用App与警方实时互动。
　　2025年，该机制已成功调解纠纷23起，帮助寻回走失游客12名、失物90件，实现了“零重大案件、零安全事故”的目标。
　　下一步，桂林公安机关将以更加昂扬的斗志，持续深化“机制+科技”双轮驱动，不断提升公安机关新质战斗力，筑牢平安基石，为谱写中国式现代化桂林篇章贡献公安力量。