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评论
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编者按
刚刚过去的“五一”假期，多地旅游市场热度高涨，这中间既有政府服务升级给游客带来的温暖体验，也存在亟待解决的问题。本期评论版编发一组稿件，探讨如何更好推动文旅产业高质量发展，让游客乘兴而来、满意而归。
□ 马 谓
在刚刚落幕的“五一”假期里，江苏、重庆等地政府推出便民举措，开放党政机关资源服务游客。例如，江苏苏州356家单位提供3.5万个免费停车位，重庆市荣昌区人民政府开放政府食堂……这些举措切实解决了游客出行、就餐、停车等实际难题，成为假期中的一道亮丽风景线。
多地政府向游客共享公共资源，其意义绝不仅限于一时的便利。首先，相关举措展现了“以游客为中心”的服务理念，传递出地方政府对游客的关怀，让游客感受到城市的温暖与友好。其次，能够有效缓解假期人们集中出行的压力，避免因停车难、就餐难等问题引发拥堵和不满，提升城市整体运行效率。最后，此举也能增强游客对地方的认同感。游客的良好体验通过口口相传，会吸引更多人前来旅游，为地方旅游业的可持续发展奠定良好基础，推动地方经济发展。
不过，部分地方在开放公共资源时，可能存在信息发布不及时、不准确的问题，导致部分游客无法及时了解相关服务信息，无法充分享受这些便利。为此，各地政府可加强信息平台建设，通过多种渠道及时发布停车位数量、食堂餐食种类、开放时间等信息，方便游客提前规划行程，合理安排时间。同时，可以考虑将这种节假日的临时性便民举措转化为长效机制，构建长期、稳定的旅游服务保障体系。
总的来说，政府开放公共资源服务游客的做法值得肯定与推广。期待各地政府持续优化服务，不断提升公共服务水平，为游客营造更加温暖便利的旅游环境，助力地方旅游业高质量发展。
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| 政府服务升级获游客点赞
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| （ 2025-05-07 ） 稿件来源： 法治日报评论 |
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编者按
刚刚过去的“五一”假期，多地旅游市场热度高涨，这中间既有政府服务升级给游客带来的温暖体验，也存在亟待解决的问题。本期评论版编发一组稿件，探讨如何更好推动文旅产业高质量发展，让游客乘兴而来、满意而归。
□ 马 谓
在刚刚落幕的“五一”假期里，江苏、重庆等地政府推出便民举措，开放党政机关资源服务游客。例如，江苏苏州356家单位提供3.5万个免费停车位，重庆市荣昌区人民政府开放政府食堂……这些举措切实解决了游客出行、就餐、停车等实际难题，成为假期中的一道亮丽风景线。
多地政府向游客共享公共资源，其意义绝不仅限于一时的便利。首先，相关举措展现了“以游客为中心”的服务理念，传递出地方政府对游客的关怀，让游客感受到城市的温暖与友好。其次，能够有效缓解假期人们集中出行的压力，避免因停车难、就餐难等问题引发拥堵和不满，提升城市整体运行效率。最后，此举也能增强游客对地方的认同感。游客的良好体验通过口口相传，会吸引更多人前来旅游，为地方旅游业的可持续发展奠定良好基础，推动地方经济发展。
不过，部分地方在开放公共资源时，可能存在信息发布不及时、不准确的问题，导致部分游客无法及时了解相关服务信息，无法充分享受这些便利。为此，各地政府可加强信息平台建设，通过多种渠道及时发布停车位数量、食堂餐食种类、开放时间等信息，方便游客提前规划行程，合理安排时间。同时，可以考虑将这种节假日的临时性便民举措转化为长效机制，构建长期、稳定的旅游服务保障体系。
总的来说，政府开放公共资源服务游客的做法值得肯定与推广。期待各地政府持续优化服务，不断提升公共服务水平，为游客营造更加温暖便利的旅游环境，助力地方旅游业高质量发展。
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