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法治社会
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□ 本报记者 范洁 李华东
“这是我心中民族团结做得最棒、治理最好的社区。”谈起社区在民族团结方面所做的工作，在新疆维吾尔自治区喀什市东湖街道东湖社区居住了22年的热依木古力·米吉提动情地说。
东湖社区共2600户6201人，由回族、塔吉克族、哈萨克族、蒙古族、维吾尔族、汉族等多民族构成，社区中老年人和未成年人占比达62%。
“以党建引领基层社会治理、做好‘一老一小’温情服务、唱响民族团结互助之声，是我们社区的特色和目标。”东湖社区居委会主任张晓真向记者介绍。
针对老年人和未成年人对社区服务需求最多的现状，东湖社区以党建引领基层社会治理，探索出“一老一小”特殊人群服务管理新模式。近年来，社区通过优化公共活动空间、提升社区绿化景观等举措完善基础设施，引入老年食堂、医务室、乒乓球场、儿童乐园等多元化社区服务，开展敬老、安全宣讲、节日庆典等丰富多彩的社区活动，全力提升居民幸福感，打造和谐宜居的社区环境。
“居民有需求，社区就有服务。”东湖社区第一书记郭颖说，社区始终将居民需求放在首位。
为联系服务群众、汇聚民生民意，东湖社区建立了“人大代表联络站”。人大代表与居民进行面对面交流，了解他们的烦心事、揪心事，将收集到的问题反馈汇总，再跟进落实解决措施。例如针对老旧小区改造，人大代表广泛听取居民意见，增强居民的归属感和责任感，形成“共商共建共享共治”的服务新格局。
考虑到居民对邻里纠纷化解、普法宣传、未成年人权益保护等方面的需求较多，社区联合辖区民警、志愿者等为居民进行法治宣传和答疑解惑。在普法过程中，社区积极创新普法形式，采用专业讲座、角色扮演、小品、快板、相声等方式，实现“法润居民心”“法律进万家”。社区建立未成年人保护站、家庭教育指导点、心理观察室，联合家长共同关注未成年人的身体和心理健康，引导他们树立正确的法治观念，提升法治意识，自觉抵制不良行为，远离违法犯罪活动。
对于社区警务工作，喀什市公安局东湖派出所东湖警务室民警姜新平感慨道，“警民一心”是他源源不断的工作动力。从警35年的姜新平深切地感受到，社区民警的管理实有人口、掌握社情民意、组织安全防范、维护辖区秩序、服务辖区群众五方面工作，与群众利益密切相关。“我们最主要的工作是服务群众，入户走访、了解辖区群众的困难诉求，帮助他们调解矛盾纠纷。对于社区中最常见的邻里纠纷，用心和耐心是关键。”
“居民如果发现安全隐患等都会主动在社区群或者楼道群里报告，在社区开展的法律法规和消防安全宣讲活动，大家的参与热情也很高。”姜新平说，社区民警是居民的守护者和服务者，居民是社区民警工作的有力支持者。警民一心，建立在帮助和信任上的社区生活网络越织越密。
“为大幅提升居民生活的便利度和幸福感，喀什市正在大力推进完整社区建设，补齐服务设施短板，打通城市管理和基层治理的‘最后一公里’。”喀什市委组织部城市基层党建室主任蔡振鹏说。
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| 打通服务群众“最后一公里”
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| （ 2024-10-15 ） 稿件来源： 法治日报法治社会 |
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| 9月22日，新疆喀什东湖社区卫生服务中心工作人员为社区居民进行健康评估。
本报记者 范洁 摄 |
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□ 本报记者 范洁 李华东
“这是我心中民族团结做得最棒、治理最好的社区。”谈起社区在民族团结方面所做的工作，在新疆维吾尔自治区喀什市东湖街道东湖社区居住了22年的热依木古力·米吉提动情地说。
东湖社区共2600户6201人，由回族、塔吉克族、哈萨克族、蒙古族、维吾尔族、汉族等多民族构成，社区中老年人和未成年人占比达62%。
“以党建引领基层社会治理、做好‘一老一小’温情服务、唱响民族团结互助之声，是我们社区的特色和目标。”东湖社区居委会主任张晓真向记者介绍。
针对老年人和未成年人对社区服务需求最多的现状，东湖社区以党建引领基层社会治理，探索出“一老一小”特殊人群服务管理新模式。近年来，社区通过优化公共活动空间、提升社区绿化景观等举措完善基础设施，引入老年食堂、医务室、乒乓球场、儿童乐园等多元化社区服务，开展敬老、安全宣讲、节日庆典等丰富多彩的社区活动，全力提升居民幸福感，打造和谐宜居的社区环境。
“居民有需求，社区就有服务。”东湖社区第一书记郭颖说，社区始终将居民需求放在首位。
为联系服务群众、汇聚民生民意，东湖社区建立了“人大代表联络站”。人大代表与居民进行面对面交流，了解他们的烦心事、揪心事，将收集到的问题反馈汇总，再跟进落实解决措施。例如针对老旧小区改造，人大代表广泛听取居民意见，增强居民的归属感和责任感，形成“共商共建共享共治”的服务新格局。
考虑到居民对邻里纠纷化解、普法宣传、未成年人权益保护等方面的需求较多，社区联合辖区民警、志愿者等为居民进行法治宣传和答疑解惑。在普法过程中，社区积极创新普法形式，采用专业讲座、角色扮演、小品、快板、相声等方式，实现“法润居民心”“法律进万家”。社区建立未成年人保护站、家庭教育指导点、心理观察室，联合家长共同关注未成年人的身体和心理健康，引导他们树立正确的法治观念，提升法治意识，自觉抵制不良行为，远离违法犯罪活动。
对于社区警务工作，喀什市公安局东湖派出所东湖警务室民警姜新平感慨道，“警民一心”是他源源不断的工作动力。从警35年的姜新平深切地感受到，社区民警的管理实有人口、掌握社情民意、组织安全防范、维护辖区秩序、服务辖区群众五方面工作，与群众利益密切相关。“我们最主要的工作是服务群众，入户走访、了解辖区群众的困难诉求，帮助他们调解矛盾纠纷。对于社区中最常见的邻里纠纷，用心和耐心是关键。”
“居民如果发现安全隐患等都会主动在社区群或者楼道群里报告，在社区开展的法律法规和消防安全宣讲活动，大家的参与热情也很高。”姜新平说，社区民警是居民的守护者和服务者，居民是社区民警工作的有力支持者。警民一心，建立在帮助和信任上的社区生活网络越织越密。
“为大幅提升居民生活的便利度和幸福感，喀什市正在大力推进完整社区建设，补齐服务设施短板，打通城市管理和基层治理的‘最后一公里’。”喀什市委组织部城市基层党建室主任蔡振鹏说。
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