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声音
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□ 许华凌
近日，国家网信办披露了开展“清朗·生活服务类平台信息内容整治”专项行动取得的成效：网信部门对聊天交友、网络购物等20类生活服务平台开展多轮排查，截至2024年1月，累计清理违法不良信息790万余条，处置账号170万余个，关闭网站562家，下架应用程序201个。此外，国家网信办还通报了部分典型案例。
近年来，伴随着我国数字基础设施建设的快速推进，网络成为大众娱乐、休闲、购物、办公等必不可少的工具，搜索引擎、聊天交友、网络购物等一大批生活服务类平台迅速崛起、蓬勃发展，成为我国网络平台的重要类型和数字经济的重要组成部分，为百姓衣食住行日常生活提供了极大便利。
然而，生活服务类平台在便利百姓日常生活的同时，其高浏览量、高关注度和不可替代性，也让一些人动了攫取非法利益的歪心思，以致乱象丛生：当用户打开搜索引擎输入关键词时，随即跳出一些不堪入目的联想词；正常浏览网页时，却被隐形链接“送”到了无良网站；隐藏在App角落或是评论区的小广告，不断跳出“刷单日结赚大钱”的消息……此类乱象不仅给用户带来极大的困惑和烦恼，也严重扰乱网络秩序，让网络空间充斥着令人窒息的“乌烟瘴气”。
网络空间是亿万民众共同的精神家园。加强生活服务类平台信息内容生态规范治理，营造风清气正的网络环境，既是积极回应社会关切、百姓呼声，维护多方利益的具体行动，也是推动网络平台规范健康发展，建设网络强国的必然要求。此次专项行动以人民群众最为关切、反映最为强烈的问题为着力点，强化部门联动，压实各方责任，采取有力措施，清理网络垃圾。专项行动开展以来，网信部门对生活服务平台进行了多轮排查整治，并对违法违规性质较重的平台采取警示通报、罚款、暂停部分功能等处置处罚措施。通过开展专项行动，进一步明确了各级网信部门和相关部门的监管责任，完善了信息内容常态化治理机制，也健全了账号信息管理和社区规则，压实了网络平台内容管理主体责任，推动了网络安全法、电子商务法等法律法规的贯彻落实，有力遏制了违法不良信息的传播扩散，为广大网民营造了健康向上的网络清朗环境。
不过，整治生活服务类平台乱象工作是一项长期而艰巨的任务，绝非一朝一夕可以完成。推动生活服务类平台形成良好网络生态，一方面需要有关部门从此次专项行动中汲取有益做法和经验，进一步完善政策法规、堵塞制度漏洞，明确规则、划清底线，消除隐性风险，以实现标本兼治；另一方面也需要生活服务类平台切实承担起平台责任，自觉依法校正发展的“方向盘”，健全账号信息管理和社区规则，及时清理违法内容、处置违法账号。总之，只有相关部门的高效监管与平台的高度自律结合起来，才能有力推动生活服务类平台生态持续向好，为广大网民安全上网保驾护航。
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| 让生活服务类平台更清朗有序
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| （ 2024-01-17 ） 稿件来源： 法治日报声音 |
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□ 许华凌
近日，国家网信办披露了开展“清朗·生活服务类平台信息内容整治”专项行动取得的成效：网信部门对聊天交友、网络购物等20类生活服务平台开展多轮排查，截至2024年1月，累计清理违法不良信息790万余条，处置账号170万余个，关闭网站562家，下架应用程序201个。此外，国家网信办还通报了部分典型案例。
近年来，伴随着我国数字基础设施建设的快速推进，网络成为大众娱乐、休闲、购物、办公等必不可少的工具，搜索引擎、聊天交友、网络购物等一大批生活服务类平台迅速崛起、蓬勃发展，成为我国网络平台的重要类型和数字经济的重要组成部分，为百姓衣食住行日常生活提供了极大便利。
然而，生活服务类平台在便利百姓日常生活的同时，其高浏览量、高关注度和不可替代性，也让一些人动了攫取非法利益的歪心思，以致乱象丛生：当用户打开搜索引擎输入关键词时，随即跳出一些不堪入目的联想词；正常浏览网页时，却被隐形链接“送”到了无良网站；隐藏在App角落或是评论区的小广告，不断跳出“刷单日结赚大钱”的消息……此类乱象不仅给用户带来极大的困惑和烦恼，也严重扰乱网络秩序，让网络空间充斥着令人窒息的“乌烟瘴气”。
网络空间是亿万民众共同的精神家园。加强生活服务类平台信息内容生态规范治理，营造风清气正的网络环境，既是积极回应社会关切、百姓呼声，维护多方利益的具体行动，也是推动网络平台规范健康发展，建设网络强国的必然要求。此次专项行动以人民群众最为关切、反映最为强烈的问题为着力点，强化部门联动，压实各方责任，采取有力措施，清理网络垃圾。专项行动开展以来，网信部门对生活服务平台进行了多轮排查整治，并对违法违规性质较重的平台采取警示通报、罚款、暂停部分功能等处置处罚措施。通过开展专项行动，进一步明确了各级网信部门和相关部门的监管责任，完善了信息内容常态化治理机制，也健全了账号信息管理和社区规则，压实了网络平台内容管理主体责任，推动了网络安全法、电子商务法等法律法规的贯彻落实，有力遏制了违法不良信息的传播扩散，为广大网民营造了健康向上的网络清朗环境。
不过，整治生活服务类平台乱象工作是一项长期而艰巨的任务，绝非一朝一夕可以完成。推动生活服务类平台形成良好网络生态，一方面需要有关部门从此次专项行动中汲取有益做法和经验，进一步完善政策法规、堵塞制度漏洞，明确规则、划清底线，消除隐性风险，以实现标本兼治；另一方面也需要生活服务类平台切实承担起平台责任，自觉依法校正发展的“方向盘”，健全账号信息管理和社区规则，及时清理违法内容、处置违法账号。总之，只有相关部门的高效监管与平台的高度自律结合起来，才能有力推动生活服务类平台生态持续向好，为广大网民安全上网保驾护航。
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