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今年以来，江苏省盐城市亭湖区以推进信访问题源头治理和信访积案攻坚化解为抓手，全力推动信访工作提质增效。
一是强化源头治理，化解矛盾纠纷。亭湖区围绕信访问题源头治理，积极开展领导干部接访、下访、约访活动，全力推动初信初访化解，及时解决群众急难愁盼问题。同时，依托党群服务中心、矛盾调解中心，常态化开展矛盾纠纷排查行动，及时发现各类苗头性、倾向性问题，着力做好源头预防、协调化解、应急处置等各项工作，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
二是强化积案攻坚，推动问题解决。亭湖区以“事要解决”为目标，坚持多措并举，全力推动信访突出问题攻坚化解。区信访工作联席会议发挥统筹协调、会商会办、督查推动作用，集中攻坚化解疑难复杂信访问题。区包案领导牵头会商会办，到基层一线实地走访，找准问题症结，推动限期化解。各镇（街道、经济区）、各部门加强协调联动，形成齐抓共管工作合力，努力实现“案结事了、事心双解”的目标。
三是强化法治思维，规范信访秩序。亭湖区常态化开展《信访工作条例》学习宣传活动，引导信访人依法依规表达诉求，着力提高信访干部运用法治思维和法治方式化解信访矛盾的水平，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。 姚菊友
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| 盐城亭湖“三强化”推动信访工作提质增效
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| （ 2023-12-23 ） 稿件来源： 法治日报政法 |
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今年以来，江苏省盐城市亭湖区以推进信访问题源头治理和信访积案攻坚化解为抓手，全力推动信访工作提质增效。
一是强化源头治理，化解矛盾纠纷。亭湖区围绕信访问题源头治理，积极开展领导干部接访、下访、约访活动，全力推动初信初访化解，及时解决群众急难愁盼问题。同时，依托党群服务中心、矛盾调解中心，常态化开展矛盾纠纷排查行动，及时发现各类苗头性、倾向性问题，着力做好源头预防、协调化解、应急处置等各项工作，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
二是强化积案攻坚，推动问题解决。亭湖区以“事要解决”为目标，坚持多措并举，全力推动信访突出问题攻坚化解。区信访工作联席会议发挥统筹协调、会商会办、督查推动作用，集中攻坚化解疑难复杂信访问题。区包案领导牵头会商会办，到基层一线实地走访，找准问题症结，推动限期化解。各镇（街道、经济区）、各部门加强协调联动，形成齐抓共管工作合力，努力实现“案结事了、事心双解”的目标。
三是强化法治思维，规范信访秩序。亭湖区常态化开展《信访工作条例》学习宣传活动，引导信访人依法依规表达诉求，着力提高信访干部运用法治思维和法治方式化解信访矛盾的水平，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。 姚菊友
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