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连云港深化“访调对接”化解信访难题

( 2023-12-21 ) 稿件来源: 法治日报综合
  近年来,江苏省连云港市扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,持续深化“访调对接”融合调处机制,做到“全流程”服务到位、“全链条”联动到位、“先上前”调处到位、“法治化”化解到位、“规范化”运行到位,实现信访与人民调解在信访事项受理办理全流程的无缝对接,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
  连云港市整合县、乡两级资源,设立专门接待窗口,落实“统一受理—分类接谈—现场处理—立案调处—督查反聩”的全流程运行机制,将可以通过调解解决的信访事项导入调解程序,要求在规定时限内调处并及时反馈。针对拆迁补偿、非法融资、涉法涉诉等领域信访突出问题,坚持信访、调解、职能部门“三方会调”,强化公调、检调、诉调、访调衔接,形成“矛盾信息共排共享、功能板块互相衔接、矛盾纠纷多元化解”的信访工作格局。
  该市县、乡两级调解组织主动介入矛盾纠纷,推动调解员参与初信初访办理、重复信访治理、信访积案化解等各项工作;将调解作为化解矛盾纠纷的先行程序和前置环节,调解前详细了解矛盾纠纷发生原因,做好风险评估工作。同时,积极邀请律师等法律工作者参与信访接待,现场接受咨询,提供专业指导,对不愿调解、调解不成的信访事项,及时引导当事人通过诉讼、仲裁等途径进入法定程序;按照《关于构建社会矛盾纠纷多元融合式调处机制的实施意见(试行)》《关于进一步深化“访调对接”工作的意见》《深入推进“访调对接”融合调处机制建设实施方案》要求,不断规范“访调对接”工作流程,依法及时就地解决群众合理诉求,努力实现“案结事了、事心双解”的目标。 梁亮 陈焱焱  

   
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