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综合
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□ 本报记者 颜爱勇
□ 本报通讯员 曹乙拉
内蒙古自治区西拉沐沦苏木锡热嘎查牧民斯某于1996年举家到二连浩特经商，将自家耕地和草牧场交给侄子白某无偿使用经营。2020年斯某返家，从白某手中收回土地和草牧场经营权，但是位置及亩数和当年不符，多次向白某索要无果。斯某向嘎查村委会和信访办提出要求解决土地纠纷问题。信访代办员和当事人双方多次协商，最终双方对多出的耕地进行了平分，叔侄俩握手言和。信访代办帮助群众解决了矛盾纠纷，真正将矛盾化解在基层，打通了信访服务群众“最后一公里”。
自信访代办工作开展以来，巴林右旗依托现有社区、嘎查村矛盾纠纷调处化解处等资源力量，整合相关部门负责人、嘎查村两委成员、嘎查村网格长、老党员、老法律工作者、老退伍军人等具备一定沟通协调管理能力和良好职业道德素养的工作人员组成信访代办员队伍，协助调处矛盾纠纷。目前，全旗配备信访代办员822人，设立信访代办服务站点202个，其中旗级信访代办人员29人，信访代办服务站点15个；苏木镇级信访代办人员157人，信访代办服务站点11个；嘎查村（社区）信访代办人员636人，信访代办服务站点176个，实现了信访代办全覆盖。同时，全旗坚持以人民为中心，践行“为民、便民、利民”理念，树立大抓基层、大抓源头、大抓化解工作导向，真正发挥信访代办“替民跑、解民愁、赢民信”作用，着力解决群众反映突出的热点、难点、重点问题，并通过群众自主点单式代办、信访部门指定派单式代办等代办方式，切实将问题发现在基层、化解在当地，确保信访事项件件有答复、合理事项件件有着落。截至目前，全旗共受理信访代办事项331件，已办结318件，已化解312件，化解率达94.26%。
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| 内蒙古巴林右旗信访代办全覆盖
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| （ 2023-12-21 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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□ 本报记者 颜爱勇
□ 本报通讯员 曹乙拉
内蒙古自治区西拉沐沦苏木锡热嘎查牧民斯某于1996年举家到二连浩特经商，将自家耕地和草牧场交给侄子白某无偿使用经营。2020年斯某返家，从白某手中收回土地和草牧场经营权，但是位置及亩数和当年不符，多次向白某索要无果。斯某向嘎查村委会和信访办提出要求解决土地纠纷问题。信访代办员和当事人双方多次协商，最终双方对多出的耕地进行了平分，叔侄俩握手言和。信访代办帮助群众解决了矛盾纠纷，真正将矛盾化解在基层，打通了信访服务群众“最后一公里”。
自信访代办工作开展以来，巴林右旗依托现有社区、嘎查村矛盾纠纷调处化解处等资源力量，整合相关部门负责人、嘎查村两委成员、嘎查村网格长、老党员、老法律工作者、老退伍军人等具备一定沟通协调管理能力和良好职业道德素养的工作人员组成信访代办员队伍，协助调处矛盾纠纷。目前，全旗配备信访代办员822人，设立信访代办服务站点202个，其中旗级信访代办人员29人，信访代办服务站点15个；苏木镇级信访代办人员157人，信访代办服务站点11个；嘎查村（社区）信访代办人员636人，信访代办服务站点176个，实现了信访代办全覆盖。同时，全旗坚持以人民为中心，践行“为民、便民、利民”理念，树立大抓基层、大抓源头、大抓化解工作导向，真正发挥信访代办“替民跑、解民愁、赢民信”作用，着力解决群众反映突出的热点、难点、重点问题，并通过群众自主点单式代办、信访部门指定派单式代办等代办方式，切实将问题发现在基层、化解在当地，确保信访事项件件有答复、合理事项件件有着落。截至目前，全旗共受理信访代办事项331件，已办结318件，已化解312件，化解率达94.26%。
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