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综合
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本报讯 记者姜东良 李娜 通讯员肖寒 近年来,山东省沂南县聚焦社会治理堵点难点问题,突出“强组织、育队伍、精治理、化纠纷、优服务”目标定位,创新构建“1+6+N”网格治理体系,提早发现化解矛盾。2023年1月至11月,全县“12345”热线诉求办理满意率和解决率同比提高10%以上,信访积案化解率、社会治安群众满意度持续提升。 “1+6+N”中的“1”是指全县“一张网”,沂南县在全县城市社区60个网格配备专职网格员256名、城镇公益岗172名,推动52名社区工作者“定岗”网格,村居设置网格长1名,按照区域配备3名至10名网格员,进一步充实网格治理力量,推动各类信访问题第一时间发现、第一时间处置。“6”是指凝聚社区工作者、在外党员、乡贤人士、“两代表一委员”、志愿者、法律顾问6类共治力量,积极开展以老助老、矛盾调解、信访积案化解、心理咨询等工作,提供调处矛盾纠纷、法律咨询等多项服务,拓宽纠纷解决渠道。“N”是指完善N项制度保障。主要包括完善民主议事协商制度,在村居设立村民“议事会”,党支部组织网格员、胡同长、志愿者座谈交流,话民生议民事,有效解决群众烦心事闹心事,将信访矛盾解决在萌芽状态。创新“双报到”与网格化融合机制,推动成立县直部门志愿服务队221支,引导3332名在职党员下沉网格常态化开展志愿服务。
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山东沂南网格治理解纠纷赢民心
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( 2023-12-20 ) 稿件来源: 法治日报综合 |
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本报讯 记者姜东良 李娜 通讯员肖寒 近年来,山东省沂南县聚焦社会治理堵点难点问题,突出“强组织、育队伍、精治理、化纠纷、优服务”目标定位,创新构建“1+6+N”网格治理体系,提早发现化解矛盾。2023年1月至11月,全县“12345”热线诉求办理满意率和解决率同比提高10%以上,信访积案化解率、社会治安群众满意度持续提升。 “1+6+N”中的“1”是指全县“一张网”,沂南县在全县城市社区60个网格配备专职网格员256名、城镇公益岗172名,推动52名社区工作者“定岗”网格,村居设置网格长1名,按照区域配备3名至10名网格员,进一步充实网格治理力量,推动各类信访问题第一时间发现、第一时间处置。“6”是指凝聚社区工作者、在外党员、乡贤人士、“两代表一委员”、志愿者、法律顾问6类共治力量,积极开展以老助老、矛盾调解、信访积案化解、心理咨询等工作,提供调处矛盾纠纷、法律咨询等多项服务,拓宽纠纷解决渠道。“N”是指完善N项制度保障。主要包括完善民主议事协商制度,在村居设立村民“议事会”,党支部组织网格员、胡同长、志愿者座谈交流,话民生议民事,有效解决群众烦心事闹心事,将信访矛盾解决在萌芽状态。创新“双报到”与网格化融合机制,推动成立县直部门志愿服务队221支,引导3332名在职党员下沉网格常态化开展志愿服务。
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