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河南固始努力打通矛盾纠纷化解“最后一公里”

( 2023-12-19 ) 稿件来源: 法治日报综合
  今年以来,河南省信阳市固始县坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动各级领导干部到基层一线了解实情、解决问题,努力打通矛盾纠纷化解“最后一公里”。
  固始县落实信访案件包保制度,组织全县处级领导干部和各单位主要负责人深入各村(社区),耐心倾听群众诉求,分析矛盾纠纷成因,找准问题症结,制定有针对性的化解方案和化解措施,努力实现“案结事了、事心双解”的目标。该县交通运输局退休职工曹某为退休待遇问题在各级信访部门之间奔波了大半年,受各种因素影响,问题一直未能解决。县领导在接访活动中了解有关情况后,带头进行实地调研,制定解决方案,为曹某办理相关手续,这起信访积案得以圆满化解。
  此外,该县各级领导干部定期开展走访调研活动,努力将各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。针对房地产领域信访问题突出的实际情况,固始县委、县政府组建工作专班,帮助企业与有关机构沟通证件办理、债权债务、抵押置换等事项,及时解决问题楼盘引发的各类信访问题。同时,对群众反映较多的购房后办证难等问题开展专题调研,依法依规推行“容缺办理”“不见面办证”等工作机制,主动为符合条件的业主办理房产证,帮助他们解决后顾之忧。截至目前,已为多个问题楼盘小区业主容缺办理不动产产权证1000余本。    刘兴松

   
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