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综合
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近年来，浙江省绍兴市越城区坚持和发展新时代“枫桥经验”，将实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为信访工作的出发点和落脚点，推动领导干部下基层开展信访工作，努力将信访工作做到群众心坎上，着力打造良好信访生态。该区先后荣获“全国社会治理创新典范区”“全省无信访积案区”等多项荣誉。
越城区坚持以人民为中心的发展思想，全面推行党政领导干部接待群众来访机制，常态化开展区四套班子领导接访下访活动，依托区、镇治理（矛调）中心，轮流值班接待来访群众，“零距离”倾听民声，面对面解决问题，真心实意排忧解难，及时就地化解各类信访问题，确保群众“烦心事有处说，疑难事有人解”，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
此外，该区充分发挥社情民意“晴雨表”、化解矛盾“减压阀”、保障安全“稳定器”作用，加快推进信访工作高质量发展。坚持“直面矛盾隐患、直击矛盾痛点”，进一步畅通群众诉求表达渠道，持续优化信访事项办理流程，压紧压实首接首办责任，建立完善督查考评制度，努力实现信访事项“一次性解决”。常态化开展矛盾纠纷排查行动，及时发现和化解各类苗头性、倾向性问题。今年以来，共化解信访积案190余件，实现“案结事了、事心双解”的目标。
赵建强
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| 绍兴越城领导干部下沉接访排忧解难
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| （ 2023-12-19 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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近年来，浙江省绍兴市越城区坚持和发展新时代“枫桥经验”，将实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为信访工作的出发点和落脚点，推动领导干部下基层开展信访工作，努力将信访工作做到群众心坎上，着力打造良好信访生态。该区先后荣获“全国社会治理创新典范区”“全省无信访积案区”等多项荣誉。
越城区坚持以人民为中心的发展思想，全面推行党政领导干部接待群众来访机制，常态化开展区四套班子领导接访下访活动，依托区、镇治理（矛调）中心，轮流值班接待来访群众，“零距离”倾听民声，面对面解决问题，真心实意排忧解难，及时就地化解各类信访问题，确保群众“烦心事有处说，疑难事有人解”，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
此外，该区充分发挥社情民意“晴雨表”、化解矛盾“减压阀”、保障安全“稳定器”作用，加快推进信访工作高质量发展。坚持“直面矛盾隐患、直击矛盾痛点”，进一步畅通群众诉求表达渠道，持续优化信访事项办理流程，压紧压实首接首办责任，建立完善督查考评制度，努力实现信访事项“一次性解决”。常态化开展矛盾纠纷排查行动，及时发现和化解各类苗头性、倾向性问题。今年以来，共化解信访积案190余件，实现“案结事了、事心双解”的目标。
赵建强
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