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地方新闻
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本报讯 记者李娜 通讯员郭学群 近年来，山东省青岛市李沧区牢牢把握“注重源头治理化解矛盾”这一信访工作的治本之策，积极探索新时代“枫桥经验”的李沧模式，不断推动信访工作提质增效。
把好风险评估关。在全省率先创建“社会稳定风险评估信息平台”，建立定人、定责、定时、定效的“四定”标准，出台评估主体、稳评流程、文书制作等8项规范性制度，配套责任架构、提醒约谈、督办问责等17项加压机制，对应评未评的严肃问责，推动真评实评、应评尽评。
把好矛盾调解关。致力于解决群众身边“小矛盾”“小纠纷”“小事情”，依托区总工会职工法律服务中心建成区级“一站式”矛盾调解中心；在街道矛调中心创新打造“4+N”工作模式，孵化“拉拉呱工作室”等27个品牌调解室；在社区培育打造“南王社区五兄妹调解工作室”“鲍秀兰爱心工作室”和“有事来商量”等一批矛盾纠纷多元化解的“金字招牌”，及时发现并化解矛盾纠纷。
把好智能即办关。用好信访信息系统，依托区域“李即办”诉求解决平台，试点推进29个智慧社区建设，构建智能监控、指挥、响应体系，搭建城市云脑平台，加强舆情监测、即时调度、全科服务、分析预警，让群众诉求第一时间直达承办单位，丰富拓展“15分钟便民服务圈”，快办快结。
把好党群共治关。坚持领导干部公开接访常态化，带案下访、包案约访、定期走访，面对面倾听群众心声，有力推动信访诉求及时就地解决。
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| 青岛李沧区：
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| 把好“四关”预防和化解信访矛盾纠纷
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| （ 2023-11-28 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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本报讯 记者李娜 通讯员郭学群 近年来，山东省青岛市李沧区牢牢把握“注重源头治理化解矛盾”这一信访工作的治本之策，积极探索新时代“枫桥经验”的李沧模式，不断推动信访工作提质增效。
把好风险评估关。在全省率先创建“社会稳定风险评估信息平台”，建立定人、定责、定时、定效的“四定”标准，出台评估主体、稳评流程、文书制作等8项规范性制度，配套责任架构、提醒约谈、督办问责等17项加压机制，对应评未评的严肃问责，推动真评实评、应评尽评。
把好矛盾调解关。致力于解决群众身边“小矛盾”“小纠纷”“小事情”，依托区总工会职工法律服务中心建成区级“一站式”矛盾调解中心；在街道矛调中心创新打造“4+N”工作模式，孵化“拉拉呱工作室”等27个品牌调解室；在社区培育打造“南王社区五兄妹调解工作室”“鲍秀兰爱心工作室”和“有事来商量”等一批矛盾纠纷多元化解的“金字招牌”，及时发现并化解矛盾纠纷。
把好智能即办关。用好信访信息系统，依托区域“李即办”诉求解决平台，试点推进29个智慧社区建设，构建智能监控、指挥、响应体系，搭建城市云脑平台，加强舆情监测、即时调度、全科服务、分析预警，让群众诉求第一时间直达承办单位，丰富拓展“15分钟便民服务圈”，快办快结。
把好党群共治关。坚持领导干部公开接访常态化，带案下访、包案约访、定期走访，面对面倾听群众心声，有力推动信访诉求及时就地解决。
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