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河北正定公安:
创新便民措施优化营商环境

( 2023-11-28 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  本报讯 记者周宵鹏 今年以来,河北省石家庄市正定县公安局以服务人民群众、优化营商环境为宗旨,以实现“一窗通办、一站服务”为目标,高标准推进“放管服”改革,进一步缩短办事距离和办事时限,建成1个警务便民服务大厅和4个服务中心,推出“即办即发”便民服务措施,真正把警务服务做到群众身边、做进人民心坎。
  正定县公安局做强便民服务大厅,融合交管、治安、流管、户政、出入境管理5大类113项便民服务,设置自助业务办理区,购置智能服务机器人和电子业务互动屏,确保各类业务顺利开展,做细做实做好警务服务;通过便民服务中心和窗口延伸社区服务,将警务服务覆盖到全县各个乡镇、街道,让群众搭上“就近能办,多点即办,少跑快办”的便民快车;提出“即办即发”理念,最大限度简化办事流程、提升办事效率,实现绝大部分证照类业务立等可取、现场拿证,简易业务3至5分钟完成,一般业务2小时之内办结,并推出上门服务、容缺办理等一系列惠民措施;进一步拓展业务功能,开发小程序收集群众意见建议、解决群众诉求困难。

   
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