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地方新闻
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□ 本报记者 潘从武
□ 本报通讯员 李慧玲
面对面听民情，实打实解民忧。近年来，新疆维吾尔自治区阿勒泰地区政法机关坚持把领导干部接访下访作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的“德政”“民心”工程，常态化制度化开展领导干部接访下访工作，实现变上访为下访、变被动为主动、变“公文转着办”为“就地马上办”、变信访拐弯办为领导直接办，打通了联系服务群众的“最后一公里”，架起了党和群众的“连心桥”。
2021年以来，阿勒泰地区制定《地区政法机关“一书四长”常态化接访下访制度》，要求政法机关“一书四长”（地县两级党委政法委书记、副书记；法院院长、副院长，审委会专职委员及其他院领导；检察院检察长、副检察长，检委会专职委员及其他院领导；公安局局长、副局长及其他局领导；司法局局长、副局长及其他局领导）到情况最复杂、矛盾最集中的现场了解实情、集中民意，实实在在为基层群众解决难题、化解矛盾，通过落实党员领导干部直接联系群众制度，把常态接访和定期约访、重点走访、领导下访有机结合起来，摸清群众诉求，收集群众忧盼，发现问题、解决问题。
“我们对接访下访流程进行了规范。”阿勒泰地委政法委执法监督室负责人李永生介绍，按照“‘访前调查准备+访中会商研究+访后限期办结’规范流程，我们形成了领导干部接访下访工作闭环，实行依法、及时、就地解决问题与源头预防、多元化解、疏导教育相结合，对已办结的信访案件做到化解一件销号一件。”
领导多下去，群众就少上来。阿勒泰地区政法机关开展“一书四长”下访，登门入户敲家门、叩心门，留姓名职务、留电话微信，变“你和我”为“我们”，以“我负责”的承诺化解信访“疑难杂症”，自上而下、主动作为，为群众破解难题，更有效地形成基层社会治理合力，让人民群众更深切地感受到党的温暖。
今年2月，阿勒泰地区检察分院党组副书记、检察长木合亚提下沉至富蕴县开展接访活动时，发现波某与努某的借贷案件长达二十余年未实质性化解，决定亲自包案。
原来，1997年，波某向好朋友努某借款1.7万元，到了约定时间，波某只还了一部分欠款，剩余欠款和利息却迟迟未归还。现在，因已过诉讼时效且没有其他证据，导致纠纷一直未能妥善解决。
在家门口召开公开听证会，组织民事办案团队严格依法办理案件、真情实意调解，经过不懈努力，双方签署了和解协议。“真没想到，检察官帮我解决了26年前的借款纠纷，帮我找回了多年的友谊，解开了这么多年的心结！”努某激动地说。
如今，阿勒泰地区各级政法机关“一书四长”制度的落实，使“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事”已经成为一种工作常态。政法机关领导干部与老百姓“同坐一条板凳、同围一张桌子”研究问题、交流感情，耐心细致倾听民声，认真梳理信访诉求，现场协调解决群众反映的“急难愁盼”问题，领导干部作风深刻转变，执政为民理念更加彰显；群众合理诉求有效解决，群众满意度显著提升；地方治理能力有效提升，长治久安基础更加扎实。
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| 新疆阿勒泰政法机关到群众中去破题解难
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| （ 2023-11-21 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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□ 本报记者 潘从武
□ 本报通讯员 李慧玲
面对面听民情，实打实解民忧。近年来，新疆维吾尔自治区阿勒泰地区政法机关坚持把领导干部接访下访作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的“德政”“民心”工程，常态化制度化开展领导干部接访下访工作，实现变上访为下访、变被动为主动、变“公文转着办”为“就地马上办”、变信访拐弯办为领导直接办，打通了联系服务群众的“最后一公里”，架起了党和群众的“连心桥”。
2021年以来，阿勒泰地区制定《地区政法机关“一书四长”常态化接访下访制度》，要求政法机关“一书四长”（地县两级党委政法委书记、副书记；法院院长、副院长，审委会专职委员及其他院领导；检察院检察长、副检察长，检委会专职委员及其他院领导；公安局局长、副局长及其他局领导；司法局局长、副局长及其他局领导）到情况最复杂、矛盾最集中的现场了解实情、集中民意，实实在在为基层群众解决难题、化解矛盾，通过落实党员领导干部直接联系群众制度，把常态接访和定期约访、重点走访、领导下访有机结合起来，摸清群众诉求，收集群众忧盼，发现问题、解决问题。
“我们对接访下访流程进行了规范。”阿勒泰地委政法委执法监督室负责人李永生介绍，按照“‘访前调查准备+访中会商研究+访后限期办结’规范流程，我们形成了领导干部接访下访工作闭环，实行依法、及时、就地解决问题与源头预防、多元化解、疏导教育相结合，对已办结的信访案件做到化解一件销号一件。”
领导多下去，群众就少上来。阿勒泰地区政法机关开展“一书四长”下访，登门入户敲家门、叩心门，留姓名职务、留电话微信，变“你和我”为“我们”，以“我负责”的承诺化解信访“疑难杂症”，自上而下、主动作为，为群众破解难题，更有效地形成基层社会治理合力，让人民群众更深切地感受到党的温暖。
今年2月，阿勒泰地区检察分院党组副书记、检察长木合亚提下沉至富蕴县开展接访活动时，发现波某与努某的借贷案件长达二十余年未实质性化解，决定亲自包案。
原来，1997年，波某向好朋友努某借款1.7万元，到了约定时间，波某只还了一部分欠款，剩余欠款和利息却迟迟未归还。现在，因已过诉讼时效且没有其他证据，导致纠纷一直未能妥善解决。
在家门口召开公开听证会，组织民事办案团队严格依法办理案件、真情实意调解，经过不懈努力，双方签署了和解协议。“真没想到，检察官帮我解决了26年前的借款纠纷，帮我找回了多年的友谊，解开了这么多年的心结！”努某激动地说。
如今，阿勒泰地区各级政法机关“一书四长”制度的落实，使“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事”已经成为一种工作常态。政法机关领导干部与老百姓“同坐一条板凳、同围一张桌子”研究问题、交流感情，耐心细致倾听民声，认真梳理信访诉求，现场协调解决群众反映的“急难愁盼”问题，领导干部作风深刻转变，执政为民理念更加彰显；群众合理诉求有效解决，群众满意度显著提升；地方治理能力有效提升，长治久安基础更加扎实。
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