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无锡梁溪区干部下访化积案

( 2023-11-21 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  本报讯 记者丁国锋 江苏省无锡市梁溪区把信访工作作为“一把手”工程,号召全区55个机关部门、近千名党员干部开展带案下访活动,并将活动作为年度综合考核评价指标,透过群众工作这扇“窗”倒逼各级领导干部以身作则,从“关键少数”向“绝大多数”普及,让各级党员干部都成为社情民意的“瞭望哨”。
  “没想到我的诉求能引起高度重视,住房问题终于得到了妥善解决,多年来我心里的大石头终于落地了。”70多岁的信访人王某在梁溪区信访局工作人员回访时高兴地表示。半年前,梁溪区开展“千名干部大下访、排忧解难促发展”活动,如今像王某这样的案例不胜枚举。
  为统一思想共识,细化组织调度,该区突出信访联席会议牵头作用,搭建“溪办—大下访”移动平台,对工作处理流程全时跟踪、动态监管,对各攻坚责任单位工作质效进行定期评估,会同责任单位高频次召开重点信访事项协调推进会,群策群力挖掘突破口,制定易操作可实现的化解方案,推动案件妥善化解。该区还建立“一案一策一专班”,逐案完善问题清单、责任清单、工作清单“三张清单”,并建立健全常态化机制,以“群众动嘴,干部跑腿”的工作模式,及时高效回应和解决群众诉求,以干部的诚心、耐心,换取群众的理解、信任,把为民解难工作做细、做实、做出成效。

   
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