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湖南溆浦县不断强化信访源头治理

( 2023-10-24 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
□ 本报记者   阮占江
□ 本报通讯员 张贻伟 严继红

  从重点督办到领导包案、从办好一件事到解决一类事、从联乡包保到督办跟进……今年以来,湖南省溆浦县坚持“主要领导带头、班子成员跟进,面向基层、上下联动、全面铺开”的工作思路,建立机制,挂钩联结,不断强化信访源头治理,把群众的心事变成领导的要事。
  “没想到是县委书记帮我,不仅解决了我的待遇问题,而且把我多年的心结解开了。”卢峰镇居民陈某边说边抹眼泪。
  陈某原系某厂职工,因长期旷工被除名,自2009年起连续14年缠访于各级信访部门。溆浦县委书记郑湘主动包办此案,查证据、寻依据、找政策,3次入户当面沟通,最终打开陈某心结,不再上访。
  对久拖未决、重点督办的信访“骨头案”“钉子案”,溆浦县积极落实信访积案县级领导包案措施,建立动态管理积案库,将所有积案落实到具体县级领导,作为其要事解决。今年全县共解决信访积案126件,其中10年以上的9件。
  与此同时,建立健全了县、乡(镇)信访联席会议制度和问题库,通过综合分析,推动解决共性问题。
  由于房地产市场不景气,低庄镇某小区开发商资金不足,导致一些住户产权证迟迟未办理。今年5月,溆浦县委副书记、县长杨廉喜先后两次召开县、镇信访联席会议研究,最后该小区住户产权证均获办理。同时,在全县城建领域开展了集中整治不动产权证办理信访工作。今年以来,不动产权证办理共性问题得到有效解决。
  溆浦还建立了县级领导联乡包保责任制,要求县级领导每月至少到联系乡镇召开一次信访形势分析会,每周督办一次信访工作,采取带案下访、随机接访、包案督导、现场化解等方式方法,真正走到群众身边解决问题,把矛盾隐患化解在基层。
  均坪镇原是一个信访重灾区。溆浦县委常委、政法委书记杨日培联点后,包办该镇信访积案12件,主持召开信访形势分析会9次,督导信访工作26次。该镇信访形势明显好转,信访总量较去年同期下降86%。

   
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