|
综合
|
|
今年以来,国家税务总局泰州市姜堰区税务局以“便民办税春风行动”为契机,运用互联网、大数据等信息技术,加快办税服务厅转型升级,加速构建现代化税费服务场景,努力满足纳税人缴费人多元化、个性化涉税需求,不断提高纳税人缴费人获得感和满意度。 该局坚持“智能化、场景化、定制化”,积极打造“一站式”综合服务场所,将传统的窗口服务模式升级改造为“集中调配+灵活调配”的小件快办中心、智能办税体验区和线上办税中心三大工作区域。同时,组织原前台、导税区、自助办税区等功能区业务精、能力强的税务工作人员,运用集约化管理方法,集中处理线上和线下涉税事项,进一步提高纳税服务质效。目前,姜堰区税务局办税服务厅90%以上的高频税费业务事项可当场办结,单项业务平均耗时不断下降。 此外,该局在税费运营中心设置集约化工作组,可即时完成80%以上的后台审批任务,为前台减少13%的工作量;将增值税专用发票增版增量、最高开票限额核查等39项调查审核类事项全部收归集约化工作组处理,最大限度减少因职能分离引起的事项流转,实现“业务分办”向“集中办理”转变,做到“集约办理、及时审核、无感办结”。目前,姜堰区税务局相关涉税业务二次流转的比例大幅下降,平均办理时长同比压缩近10%。 丁洁
![](****处理标记:[Article]时, 字段 [SnapUrl] 在数据源中没有找到! ****)
|
|
泰州姜堰税务抓创新优服务智能办税提速度
|
|
|
|
( 2023-09-19 ) 稿件来源: 法治日报综合 |
|
今年以来,国家税务总局泰州市姜堰区税务局以“便民办税春风行动”为契机,运用互联网、大数据等信息技术,加快办税服务厅转型升级,加速构建现代化税费服务场景,努力满足纳税人缴费人多元化、个性化涉税需求,不断提高纳税人缴费人获得感和满意度。 该局坚持“智能化、场景化、定制化”,积极打造“一站式”综合服务场所,将传统的窗口服务模式升级改造为“集中调配+灵活调配”的小件快办中心、智能办税体验区和线上办税中心三大工作区域。同时,组织原前台、导税区、自助办税区等功能区业务精、能力强的税务工作人员,运用集约化管理方法,集中处理线上和线下涉税事项,进一步提高纳税服务质效。目前,姜堰区税务局办税服务厅90%以上的高频税费业务事项可当场办结,单项业务平均耗时不断下降。 此外,该局在税费运营中心设置集约化工作组,可即时完成80%以上的后台审批任务,为前台减少13%的工作量;将增值税专用发票增版增量、最高开票限额核查等39项调查审核类事项全部收归集约化工作组处理,最大限度减少因职能分离引起的事项流转,实现“业务分办”向“集中办理”转变,做到“集约办理、及时审核、无感办结”。目前,姜堰区税务局相关涉税业务二次流转的比例大幅下降,平均办理时长同比压缩近10%。 丁洁
![](****处理标记:[Article]时, 字段 [SnapUrl] 在数据源中没有找到! ****)
|
|
|