酒泉全员帮办提升纳税服务质效
本报讯 今年以来，国家税务总局酒泉市税务局深入推进精细服务，大力推广“陇税雷锋”全员帮办服务机制。该局打造12366热线、办税服务厅、电子税务局、税务分局“四位一体”服务网，创新前台窗口、中台导税区、后台诉求区“三台联动”工作机制，建立“陇税雷锋”钉钉会诊服务群，定制“陇税雷锋”帮办服务卡，实现“线上线下问办协同、时时处处全员帮办”。同时，推出“透明车间”网眼看大厅App，方便纳税人错峰办税；制作集成二维码电子书，录制涉税业务辅导短视频，让涉税业务办理更加高效便捷。 柏淑杨
2022年11月29日
