茶陵打造“信访超市”高效化解纠纷
本报讯 近日，湖南省株洲市茶陵县在县社会矛盾纠纷调处化解中心开展经验交流活动。据悉，该县整合各类社会资源，积极打造“信访超市”，努力实现矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地，一揽子调处、全链条解决”。据统计，“信访超市”运行以来，共受理群众来信来访789批2295人次，其中县领导接访276批871人次，直接调处化解重大矛盾纠纷24起；召开调解会议67场次，成功化解矛盾纠纷18起。截至今年8月，茶陵县共化解信访积案85件，信访工作群众满意度达95%。 张华义 王坤
2022年09月28日
