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康巴什:用积分推动市域社会良性治理

( 2022-08-09 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  □ 本报记者 史万森

  内蒙古自治区鄂尔多斯市康巴什区,“10:30”是个特殊的时间。
  “抢积分了,我抢了357分。”鄂尔多斯市委宣传部新闻科科长马昕瑜很高兴。
  积分可以折合成钱,通过扫聚合支付码,可以在商场购物,可以在小摊吃烧烤、买菜,可以下馆子。
  鄂尔多斯市委宣传部常务副部长陈曦带记者去体验,三个人三碗面一个凉菜,92块钱,结账时实际支付了72块多,积分抵扣了近20元。
  鄂尔多斯市委副书记、政法委书记、康巴什区委书记邢征告诉记者,各地财政刺激消费多采用发消费券的形式,且多指定在某个领域、某些场所消费,而康巴什则把它变成消费积分,奖励参与社会治理和做好事的市民,在刺激消费的同时也推动了市域社会治理创新发展。
好人享有优质公共资源配给
  “多多评·码上生活”智能便民服务平台是康巴什区结合该区入选“国家智能社会治理实验基地”契机,创新开发的市域社会治理数字化平台。邢征说,平台的一大特点是设计了两个积分项,一个是品德积分,一个是物质积分,我们叫做精神文明、物质文明两手抓两手硬。
  平台上的“居民室内码”是专为康巴什区居民设置的“身份码”。“居民室内码”按照房主、家人、承租者及承租关系人角色进行精准绑定,一户一码。居民扫码进入平台,便可快捷使用平台的各项便民服务。
  每户居民扫“居民室内码”进入,就获得一个品德基础分。居民有符合社会主义核心价值观、高道德水准、高利他的50多项“正能量”行为都可以获得正分奖励,最后按照品德积分的高低与就业、教育、医疗、养老等优质公共资源配给挂钩,积分高的居民还可以在好人店消费时享受更高的折扣;违反规定的30多项行为则要被扣分。康巴什区专门成立了品德积分委员会负责考核打分工作。
小积分刺激拉动居民消费
  物质积分除了每天固定时间“抢”,更重要的途径是要“挣”。“多多评·码上生活”智能便民服务平台专门设置了很多功能,激励和引导市民参与城市管理,做好事提升自身素养,市民只要参与其中,就可赢得数量不等的物质积分。
  “随手拍”是平台的功能之一,居民通过“随手拍”功能可以点赞、上传身边美好瞬间,也可向监管部门上报各种不文明行为。通过配套完整的问题流转和督查回访机制,将城市管理与服务无缝衔接在群众的日常生活中,实现城市治理的共建、共治、共享。
  “居民户外码”是康巴什区居民的另一个必扫码,扫码进入居民可以通过“我要上报、我要点赞、我要联系”等功能,随时举报和点赞身边事件,实时联系社区服务人员解决问题,极大地提升了居民参与公共环境治理的积极性。
  居民的参与通过确认均可以获取奖励积分。康巴什区专门开发了“聚合支付码”,为入驻多多评平台的商户提供便捷的收款服务,商户入驻无需佣金,平台交易也无手续费,且支持多种类型银行卡支付。
  邢征说,“每1元积分最高可撬动10元现金消费,让资金和数据全部沉淀在本地,为财政数字化转型提供有力支撑,结合区委、区政府消费积分的发放,从惠民、助商方面刺激消费需求,提升中小微企业及个体工商户经营能力,优化本地综合供给能力,促进了地方经济发展,也满足了居民的多样化需求。今年上半年,康巴什区的GDP同比增长了9.1%。”
实现城市精细化管理
  “多多评·码上生活”社区智能综合服务平台,开发建设了“居民室内码、居民户外码、商铺创城码、流动摊位管理码、电动车管理码、随手拍、干部服务评价码、聚合支付码”等功能模块,这些功能模块实现了政府与治理主体的有机联动。
  “流动摊位管理码”是为商户提供服务的一项功能,相关部门划定经营摊位,商户自主扫码申请摊位经营权。每个摊位有一个基础分,经营期内主管部门及执法人员依法对商户进行管理、督查,居民也可扫码对商户环境卫生、食品安全等行为进行点赞、上报。康巴什区13个流动摊位管理点已有230个流动摊位实现智能化管理。
  邢征说,环境卫生好、食品安全可靠、群众认可度高的摊位,积分就高,这样的摊贩当区里举办大型的商业文化活动时,我们就会特邀他们到现场去摆摊,给他们提供最好的位置,让他们能够挣到更多的钱。
  康巴什区22万辆电动自行车、共享单车全部上了“电动车管理码”,警务人员通过扫码,即可获取车辆登记信息、实时排查盗抢车辆信息,也可对电动车驾驶人违法行为进行处罚。同时,市民可通过“上报反馈功能”扫码举报电动车使用不文明行为,提升电动车智能化管理水平。
  “干部服务评价码”通过全面推行“一单位一码”“一人一码”服务评价,为全区所有单位和干部设置专属评价二维码,引导广大干部自觉接受群众评价、主动征求群众意见建议,提升政府服务效能。而平台首创的“二级评价体系”,则可确保评价数据的公平、公正。“我们最终将数据与我们干部的年度实绩挂起钩来,也作为我们干部评先、评优、选拔任用、职级晋升的重要参考依据。”邢征说。

   
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