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萍乡湘东区构建“情理法”信访矛盾化解机制

( 2022-08-09 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  本报讯 记者黄辉 通讯员邹萍 刘惠 近年来,江西省萍乡市湘东区积极探索“情、理、法”在信访矛盾化解中的应用,在区、乡镇(街)、村(社区)三级建立“情理法”工作室,构建多元化化解信访矛盾新机制。
  湘东区在11个乡镇(街)和156个村(社区)建立“情理法”工作室,为群众提供就近的来访接待、矛盾纠纷调解、法律服务等。在“情理法”工作室建设中,注重营造温馨的交流环境,促使信访人在交谈过程中更好地平复情绪,打开“心结”。“解疑释惑,以理服人”,是信访矛盾多元化解的重要路径。村(社区)情理法工作室由镇、村(社区)干部、农村社会治理综合体志愿服务队队员、“五老人员”、法律明白人和当地知名人士组成。对问题复杂、涉及面广的信访案件,该区还建立重大疑难信访信访事项评查委员会,把问题摆在明处,把政策和观点亮在桌面上,达到“以理服人”的目的。

   
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