邢台信都区实现涉税业务“远程问办”

  本报讯 为提高纳税人缴费人满意度,今年以来,国家税务总局邢台市信都区税务局按照“大力推行精细服务,提升办税便利化、智能化、个性化水平”要求,在精准分析纳税人缴费人需求基础上,推进办税缴费便利化改革,建设阳光e税远程问办中心,提供一站式线上服务。针对日常办税中常见的8大类37项154小项业务,纳税人可以通过电话、视频等方式,一边咨询问题,一边办理业务,有效解决了以前咨询热线只答不办的问题,在实现问办结合的同时,提高了办事效率,节约了办事成本。         刘亚楠

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