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江苏昆山高新区用法治方式化解信访积案

( 2021-11-09 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 今年以来,江苏省昆山国家高新技术产业开发区(以下简称昆山高新区)创新工作方法,用法治方式化解信访积案,取得明显成效。
  昆山高新区居民李某离婚后无房居住,并于2013年向有关部门申请安置经济适用房一套。之后,李某因经济困难,只能在毛坯房居住。迫于还款压力,李某多次向信访部门反映问题,但一直未得到妥善解决。
  昆山高新区信访局经过调查得知,李某离婚后未及时向所在地村委会提出申请,后因房价上涨和生活困难无力偿还房款。为帮助李某尽快摆脱困境,昆山高新区信访局召开信访工作联席会议,成立信访工作专班,明确由区主要领导包案,对李某进行实地约访。同时,组织相关部门会商会办,由区规划建设局协调房地产公司和银行,提出合理的清偿债务方案。李某所在地村委会工作人员主动入户走访,详细讲解《信访条例》等法律法规,引导其配合信访人员工作,依法理性表达诉求。经多方协调,一起信访积案得以成功化解。
  下一阶段,昆山高新区将继续坚持以人民为中心,要求信访部门俯身躬行、勇于担当,职能部门聚焦问题、加速推进,信访干部转变作风、优化服务,用心用情用力解决群众难题。      平振强

   
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