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综合
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本报讯 近年来，江苏省扬州市将信访工作融入基层社会治理，着力构建信访信息员和信访事项代理员队伍，全面推行信访“两员制”，实现矛盾纠纷防范在先、化解在早。扬州市代管县级市高邮市试点推行律师信访代理制度，引导群众依法理性维权，全力打造信访“两员制”升级版，取得良好成效。
强化队伍建设，夯实律师代理工作基础。将律师纳入信访事项代理员人才库，选聘政治素质好、业务能力强的律师，与群众建立委托授权关系，代理反映信访诉求、参与化解矛盾纠纷；优先聘用熟悉民情民风的当地律师，发挥其“三缘三熟”（亲缘、地缘、血缘，人熟、地熟、情况熟）优势，推动案结事了。
强化工作保障，推动律师代理长效运作。在县级层面，授权部分律师事务所开展信访代理业务；在乡级层面，依托乡镇信访事项代理工作站，设立律师代理窗口，为群众提供专业服务；在村级层面，设立律师代理工作室，提供代理服务。
强化考核激励，发挥律师代理最大效应。按照“谁聘用、谁考评”原则，从矛盾化解成效和群众满意度等方面对律师进行考核；建立奖励激励机制，对参与化解突出信访问题的律师给予专项奖励，激发律师工作热情。
目前，扬州市已在全市推广高邮市经验做法，在辖区营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。
袁志刚 牛多雷
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| 扬州推广信访“两员制”高效化解矛盾纠纷
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| （ 2021-11-09 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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本报讯 近年来，江苏省扬州市将信访工作融入基层社会治理，着力构建信访信息员和信访事项代理员队伍，全面推行信访“两员制”，实现矛盾纠纷防范在先、化解在早。扬州市代管县级市高邮市试点推行律师信访代理制度，引导群众依法理性维权，全力打造信访“两员制”升级版，取得良好成效。
强化队伍建设，夯实律师代理工作基础。将律师纳入信访事项代理员人才库，选聘政治素质好、业务能力强的律师，与群众建立委托授权关系，代理反映信访诉求、参与化解矛盾纠纷；优先聘用熟悉民情民风的当地律师，发挥其“三缘三熟”（亲缘、地缘、血缘，人熟、地熟、情况熟）优势，推动案结事了。
强化工作保障，推动律师代理长效运作。在县级层面，授权部分律师事务所开展信访代理业务；在乡级层面，依托乡镇信访事项代理工作站，设立律师代理窗口，为群众提供专业服务；在村级层面，设立律师代理工作室，提供代理服务。
强化考核激励，发挥律师代理最大效应。按照“谁聘用、谁考评”原则，从矛盾化解成效和群众满意度等方面对律师进行考核；建立奖励激励机制，对参与化解突出信访问题的律师给予专项奖励，激发律师工作热情。
目前，扬州市已在全市推广高邮市经验做法，在辖区营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。
袁志刚 牛多雷
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