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昆明两地精准发力办好民生实事

( 2021-07-06 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 云南省安宁市政务服务管理局打造“一网通办”模式,实现不动产转移登记与水电气同步过户,不断提升政务服务效能。一是优化办事流程,精简办证材料,压缩办理时限,确保一次申请一日办结。二是加强业务协同,窗口受理人员将不动产登记及水电气过户资料推送至相关业务窗口,确保过户业务并联同步办理。三是畅通服务渠道,开设水电气联合过户办理窗口,实现不动产登记与水电气过户“最多跑一次”。
  昆明市盘龙区信访局扎实开展“我为群众办实事”实践活动,确保信访案件“件件有着落、事事有回音”。一是坚持“三到位一处理”(“三到位”即群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位;“一处理”即行为违法的依法处理)原则,集中化解一批信访积案。二是坚持以人民为中心,办实办好民生“关键小事”,千方百计为群众排忧解难。三是常态化开展法治宣传等志愿服务活动,激励每位党员争做“信访信息系统操作之星”“接访服务之星”“群众点赞之星”等先进典型。  黎杉 段茜

   
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