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图说世象
近日,有消费者投诉称,浙江省乐清市某火锅店存在吃饭“必点”纸巾现象,即消费者只要点单,就必须购买一盒2元的纸巾,且火锅店并没有事先告知。该店现已被乐清市市场监管局责令整改,并被罚款2万元。
点评:商家为了盈利,不用心改良菜品和提升服务,却绞尽脑汁在一盒纸巾上设置隐形“霸王条款”,如此不尊重消费者和市场,后果就只能是既交罚款、又砸口碑。 文/刘洁
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图说世象近日,有消费者投诉称,浙江省乐清
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( 2021-05-26 ) 稿件来源: 法治日报声音 |
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漫画/高岳 |
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图说世象
近日,有消费者投诉称,浙江省乐清市某火锅店存在吃饭“必点”纸巾现象,即消费者只要点单,就必须购买一盒2元的纸巾,且火锅店并没有事先告知。该店现已被乐清市市场监管局责令整改,并被罚款2万元。
点评:商家为了盈利,不用心改良菜品和提升服务,却绞尽脑汁在一盒纸巾上设置隐形“霸王条款”,如此不尊重消费者和市场,后果就只能是既交罚款、又砸口碑。 文/刘洁
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