图说世象近日，有消费者投诉称，浙江省乐清

　　漫画/高岳

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　　近日，有消费者投诉称，浙江省乐清市某火锅店存在吃饭“必点”纸巾现象，即消费者只要点单，就必须购买一盒2元的纸巾，且火锅店并没有事先告知。该店现已被乐清市市场监管局责令整改，并被罚款2万元。

　　点评：商家为了盈利，不用心改良菜品和提升服务，却绞尽脑汁在一盒纸巾上设置隐形“霸王条款”，如此不尊重消费者和市场，后果就只能是既交罚款、又砸口碑。
文/刘洁　　