□ 本报记者 徐鹏
老有所养、老有所安、老有所乐,是群众最朴素的民生期盼。
记者近日从青海省人民检察院了解到,全省检察机关始终立足公益诉讼检察职能,聚焦高原老年群体生活痛点、服务堵点,紧盯养老安全、数字助老等重点领域开展监督,积极落实最高人民检察院“敬老月”部署要求,统筹开展系列普法宣传暖心活动,以精准监督推动问题治理,用心用情守护高原老人幸福晚年,让“夕阳红”满载法治温度。
筑牢“防护墙”
养老安全无小事,细微之处见初心。全省检察机关紧盯养老机构日常运营关键环节,聚焦老年人饮食安全、居住环境、应急救护、消防安全等核心领域,常态化开展监督,靶向整治养老服务领域安全隐患,以精准检察监督守护老年人安居安养。
乌兰县、海晏县、河南蒙古族自治县等地检察机关针对辖区多家养老机构存在的食材储存不规范、厨余垃圾清运处置不规范、消防设施配备不规范等问题,督促职能部门压实监管责任,推动辖区养老机构完成全面整改,规范食材加工、储存、留样等全流程,建立厨余垃圾标准化处置机制,整治消防安全隐患,全方位改善养老居住环境。
同仁市人民检察院针对辖区部分养老机构自动体外除颤仪(AED)配备不规范、设备管护不到位等应急救护短板问题,督促主管部门全面排查养老机构AED配置、管理、维护情况,推动养老机构规范配齐急救设备,落实定期检修维护,常态化组织从业人员开展急救技能培训,有效补齐养老机构应急救护短板,切实提升养老机构对突发急症的应急处置与救护能力。
打通“暖心路”
随着数字化服务全面普及,线上挂号、线上办事正逐步成为主流服务模式,但部分智能服务操作复杂、适老化适配不足,不少高原牧区老年人有时会陷入“不会操作、无从下手”的数字困境。
青海检察机关聚焦老年人就医、用药、政务办理等高频民生场景,全面排查公共服务领域适老化短板,通过公益诉讼精准监督、靶向纠偏,全力破除数字壁垒、弥合数字鸿沟,推动各类公共服务适配老年群体需求,让智能服务“慢下来、暖起来”,切实保障老年人平等享受便捷公共服务的合法权益。
天峻县人民检察院针对辖区医院线上挂号平台字体偏小、操作复杂,导致老年人难以自主线上挂号的难题,依法开展公益诉讼监督,督促行政主管部门积极履职,推动医疗机构优化平台界面,新增长辈关怀模式、大字简易界面、老年简易挂号通道等适老化功能,并在门诊挂号窗口设置双语老年人就医“绿色通道”,安排专人在岗值守,切实打通适老化服务“最后一公里”。
果洛藏族自治州人民检察院针对辖区藏药标签标注不全、外包装标识不规范,易造成群众特别是老年人误服错服、忽视用药禁忌等安全隐患,督促行政主管部门下架清理散装药品,完成药品包装及标签标准化整改,真正实现服务有温度、适老有举措、保障有力度。
织密“法治网”
青海检察机关还坚持源头治理、多元共治,统筹做好权益保障、风险防范、普法宣传等各项工作,全方位、立体化守护老年人合法权益,营造全社会尊老、敬老、护老、助老的浓厚氛围。
紧盯养老诈骗、保健品虚假宣传、养老投资陷阱等侵害老年人财产权益的突出问题,检察机关依托府检联动工作机制,充分发挥公益诉讼职能,联动行政主管部门全面排查行业监管漏洞,健全线索移送、案件协办等协同机制,从源头防范化解涉老消费风险,全力守护老年人“钱袋子”。
深耕普法宣传阵地,聚焦老年群体法治需求,青海检察机关积极开展“敬老月”普法宣传活动,今年10月共开展各类敬老普法、反诈宣讲活动50余次,实现全省八个市州全覆盖。
活动中,检察官走进社区、牧区、养老机构,通过以案释法、现场答疑、发放宣传资料等多种形式,面对面宣讲反诈防骗、赡养维权、消费维权等法律知识,精准贴合老年人生活实际和维权需求,有效引导老年人提升法治意识和风险防范能力,同时督促养老服务从业者严守行业规范,坚守法治底线,持续营造敬老护老、安全助老的良好法治氛围。