税务部门多维服务为广交会注入“税动力”

　　□ 本报记者 刘欣
　　
　　“即买即退”集中退付点附近，不少游客驻足体验特色商品；退税服务柜台前，境外客商正在咨询离境退税政策……近日，第140届中国进出口商品交易会（广交会）在广州举办，记者在现场采访时看到，“即买即退”集中退付点人流涌动，工作人员耐心地向境外客商解读相关政策。这是广交会税务服务的生动缩影。
　　创办70年来，广交会已经成为我国规模最大、历史最长、商品最全、客商最多、成交最好的国际贸易盛会，是享誉全球的“中国第一展”。第140届广交会期间，广东税务部门紧扣服务高水平对外开放和外贸稳规模优结构目标，充分发挥税收职能，聚焦境外旅客、外贸企业和参展商家的关切，以更加精准、便捷、高效的税收服务，为广交会注入“税动力”。
　　第140届广交会期间，国家税务总局广州市税务局会同广州市商务局、中国农业银行股份有限公司广州分行，在广交会展馆内设立离境退税专区，同时具备离境退税商店和“即买即退”集中退付点功能。“即买即退”集中退付点税务志愿者金迪介绍，“我们在保留人工办理的基础上，首次引入离境退税自助服务机，支持中英日韩法等15个语种和五大信用卡卡种退税，境外旅客可自助办理退税，最快即时到账，实现离境退税服务从‘人工窗口’向‘智慧自助’延伸。”
　　金迪说：“我们以‘即买即退、全市通退’两大核心服务推动境外旅客购物退税更便利。境外旅客不仅在馆内退税商店购物满200元即可在集中退付点办理‘即买即退’并领取退税款；在广州市任一退税商店购买符合条件的退税商品，也可在此集中办理，真正实现‘一站式’退税。”
　　据介绍，第140届广交会期间广州全市共有1900多家退税商店、7个集中退付点，形成馆内专区、集中退付点、退税商店相互衔接的多层次服务网络，为境外旅客提供多语种、多渠道、高效率的离境退税服务。
　　采访中记者了解到，第140届广交会上广东税务部门全周期服务助企参展，护航企业抢订单拓市场。构建了“展前宣辅、展中问需、展后回访”全周期服务体系，依托税收大数据“政策找人”，提前摸排全市参展企业名单，安排专员前置辅导、因企施策。展期在场馆内设立“税收服务驿站”，提供“一站式”涉税咨询和现场服务；展后持续跟进企业出口业务办理进度，围绕开票、申报、办理退税等环节提供全方位税收服务保障，形成服务闭环，切实提升参展企业获得感和满意度。
　　“广东税务部门还依托‘税路通’品牌，提供《国别（地区）投资税收指南》《全球最低税规则国别实施指引》等产品，以及跨境投资税收风险提示等精准服务，助力企业在全球市场行稳致远。”欧派家居集团股份有限公司海外市场部负责人佘瑞芬说。
　　相关数据显示，在广交会第一期期间，全市离境退税申请单开单份数同比增长1.4倍，开单销售额同比增长99.5%。
　　国家税务总局广东省税务局有关负责人表示，“未来我们将持续发挥税收职能双向赋能，统筹做好外贸端和消费端税收服务，既做精跨境税费服务，支持企业更好参与全球贸易；也持续完善离境退税服务网络、升级便利化举措，推动展会红利延伸到城市常态化入境消费场景，助力国际消费中心城市建设。”