甘肃武山法院鸳鸯法庭持续优化司法服务

  近年来,甘肃省天水市武山县人民法院从多个维度发力,持续优化司法服务,及时解决群众急难愁盼问题,不断提升群众司法获得感和满意度。
  该院鸳鸯人民法庭以智慧法院建设为抓手,探索推行“一案一群”线上调解模式,通过微信群组实时沟通案情、传输证据材料、开展线上协商,有效解决辖区群众外出务工多、人员居住分散、线下应诉不便等难题;兼顾诉讼成本与群众诉求,开展非同步、不见面线上调处,有效避免双方当庭对峙激化矛盾,缓和当事人对立情绪;整合在线音视频调解、电子签名、线上司法确认等功能,推动简单民事案件全流程线上闭环办理,努力“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
  鸳鸯法庭跳出“就案办案”思维,深度融入基层治理,着力构建纵向贯通乡镇综治中心、司法所、派出所,横向联动村委会、人民调解委员会的“法庭+N”多元联动调解体系,基本实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。针对辖区高发的土地权属、邻里关系等矛盾纠纷,主动对接相关职能部门开展联合研判、协同调处,推动纠纷就地化解,从源头减少诉讼增量;常态化开展巡回审判,将庭审现场搬到田间地头、农家院落,在审理案件的同时做好判后答疑、情理疏导,推动案结、事了、人和,实现“审理一案、治理一片”的社会效果。   杨宏高

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