□ 本报记者 唐 荣
□ 本报通讯员 郑晓慧
“都是一把汗一把汗挣来的辛苦钱,我们原以为要很久才能拿到手,没想到这才一周时间就看到了结果,法院真的帮我们解决了大问题。”被拖欠货款的菜农老李难掩激动地说。
此前,老李等多名菜农长期为广东省深圳市龙岗区某大型农贸市场8家餐饮、生鲜商铺供应食材,商户以资金周转为由长期拖欠多笔货款,单笔欠款从数千元至上万元不等。供货收入是菜农主要家庭收入,多次自行追偿无果后,众人向龙岗区人民法院提起诉讼。
针对该批同质化纠纷,龙岗法院启动批量处置机制,筛选典型个案开展示范性审理,明确买卖双方权责、欠款违约责任及结算标准,以一纸示范判决为整批纠纷定调立规。随后,法院指导合作商事调解组织开展批量调解,兼顾菜农生计保障与小微商户经营压力,耐心释法明理、居中协调,敲定灵活分期付款方案。最终,8起关联货款纠纷一周内全部化解,涉案商户均当场签订调解协议,承诺按期结清欠款。
龙岗法院党组副书记、副院长王惠奕对《法治日报》记者说,依托“判决定准+商事调解+法治体检”创新解纷三维机制,高效批量化解货款拖欠纠纷,切实守护小微经营者合法权益,是龙岗法院精准赋能基层民营经济发展的生动实践。
批量调解清零小微纠纷
作为全国工业百强区,龙岗民营经济活力充沛,不仅集聚龙头企业引领产业升级,更汇聚数十万小微企业、个体商户,筑牢民生就业和基层经济发展底盘。立足辖区民营经济发展特色,龙岗法院聚焦小额、零散、多发的小微商事纠纷痛点,创新打造全链条司法助企模式,以精准司法服务护航小微市场主体稳健发展。
小微商事纠纷体量小、频次高、案情同质化,传统逐案诉讼周期长、成本高,极易让小微经营者陷入“赢了官司、耗了经营”的困境。龙岗法院立案庭调解法官邓婷介绍,农贸市场、街边商铺、小微商贸企业的零散纠纷诉求相近、易发多发,繁琐的诉讼流程往往加重基层经营者维权负担。
龙岗法院常态化联动专业商事调解组织,落地“判决定准+批量调解”工作模式,通过“一案定标准、批量解纠纷”的方式,在立案前端快速化解小额简易商事纠纷,大幅压缩维权周期、降低诉讼成本。2025年以来,该院通过该机制实质化解各类小微商事纠纷1813起,高效实现批量纠纷清零。
“立案庭是矛盾纠纷进入法院的第一道关口,我们聚焦民营经济领域高频小额欠款、账款结算等小微纠纷,在前端批量化解处置,最大限度为市场主体节约时间、资金、人力成本。该机制精准适配小微经济体经营特点,从源头破解小微主体维权难、维权累问题,为民营经济高质量发展保驾护航。”龙岗法院立案庭庭长罗超群说。
推动案结事了纠纷治本
在高效化解纠纷的基础上,龙岗法院跳出“案结即止”的传统司法模式,延伸司法服务触角,聚焦小微主体法律意识薄弱、合同不规范、风险防控缺失等共性短板,开展精准普法赋能,实现“案结事了、纠纷治本”。
“这东西实在太宝贵了!以前我们经营纠纷不断,就是因为合同文本不规范,这下终于有标准模板了。”今年5月,某防水建材公司负责人陈女士在龙岗法院调解室,顺利追回2万元供货尾款后,收到了调解员廖好平制定的行业标准化合同模板,由衷感慨司法服务的贴心高效。
“调解过程中,我们能精准捕捉当事人经营中的法律漏洞,后续精准普法、对症指导,既是亡羊补牢,更是未雨绸缪,从源头规避同类纠纷复发。”廖好平说。
针对菜农、个体商户、小微企业等不同群体,法院及调解团队分类开展靶向普法,梳理交易流程漏洞、排查履约风险、传授维权技巧,切实破解小微主体“不懂法、不会防、不敢诉”的困境,让司法服务既有解纷速度,更有惠民温度。
筑牢实体经济发展根基
为从根源上护航小微经济稳健发展,龙岗法院将司法服务从“被动解纷”向“主动赋能”升级,依托纠纷案件深挖经营隐患,常态化开展涉企法治体检,精准排查用工、合同、合规经营等各类风险。
近日,某装饰服务公司的2470元服务合同欠款纠纷在法院联动调解下顺利办结。调解员杨玉静并未止步于纠纷化解,而是结合案件细节深挖企业经营隐患,发现该公司存在未签订劳动合同、未缴纳工伤保险、使用简易粗糙合同模板等诸多合规漏洞,极易引发后续劳动、商事纠纷。
针对一系列问题,杨玉静为企业开展全方位法治体检,围绕用工合规、合同规范、风险防范等核心领域精准普法,逐项给出整改建议,指导企业完善经营管理制度,从根源上杜绝纠纷隐患。这也是龙岗法院以个案为切口、以体检为抓手,精准赋能小微企业合规发展的常态化举措。
“司法护航民营经济,既要保障重大案件公正审理,更要俯身守护基层小微主体。每一起小微纠纷的背后,都暗藏企业经营的法律薄弱环节,我们通过‘判决定准+商事调解+法治体检’全链条机制,既高效化解存量纠纷,又从源头遏制增量纠纷,以精准司法赋能实体经济,为辖区民营经济高质量发展筑牢法治根基。”王惠奕说。