□ 本报记者 吴晓锋
近日,民警在重庆市永川区三华苑小区一次网格巡查中,发现突发肺水肿的一名独居老人倒在地上。民警立刻拨打120急救电话,全程贴身守护,直到老人脱离生命危险。
一场发生在群众家门口的紧急救援,没有轰轰烈烈的场面,却映出了永川政法干警扎根一线、随叫随到的坚守。
如今在永川,政法服务不再坐等群众上门,而是主动下沉田间地头、街巷商圈、校园企业。依托“政法千警进万家”实践活动,千余名政法干警走出办公室、走进基层,把矛盾化解在萌芽,把服务送到身边,让新时代“枫桥经验”在巴渝大地落地生根、温暖民心。
下沉走访解纷
网格虽小,连着万家灯火。对永川政法干警而言,每一次入户走访、每一次街头巡查,都是一次倾听民声、化解民忧的过程。
一群高龄务工老人,辛辛苦苦干完活,数万元工资却迟迟拿不到手。了解情况后,永川区人民检察院“检小格”团队主动靠前、贴心帮扶。
干警逐一核实用工事实、固定考勤证据,通过支持起诉依法维权,最终帮助老人们胜诉。一桩拖欠已久的薪资难题,终于圆满解决。
乡村普法,贵在接地气、入人心。永川区创新推出“法治茶话会”模式,政法干警走进农家院坝,用方言土话、身边小故事讲解法律知识,让生硬的法条变得通俗易懂、鲜活生动。
今年5月,三教镇新观音村村民因喷洒除草剂产生邻里纠纷。镇综治中心联合派出所、村委会现场勘验、实地定损,面对面普法释理、耐心调和,快速敲定赔付方案,高效化解这起纠纷,守住了乡村和睦民风。
为了让小矛盾不拖延、不升级,永川区在辖区五大商圈全覆盖打造“解纷小超市”,调解员、律师、政法干警来到群众身边,让纠纷化解变得就近、快捷、省心。
“不用跑腿、不用折腾,现场就能解决问题,特别贴心。”不少商户和市民纷纷点赞。
下沉走访见实效,基层矛盾就地解。截至目前,在“政法千警进万家”实践活动中,群众各类诉求的化解率达99.35%,真正实现小事不出网格、大事不出镇街,让群众的烦心事、揪心事件件有着落。
靠前助企纾困
企业发展的堵点,就是政法服务的重点。永川政法干警主动走出机关、走进车间厂房,常态化开展“法治体检”,精准破解企业经营难题,用心用情优化法治化营商环境。
下转第四版
上接第一版
辖区重点规上企业安第斯摩托产品远销海外,但企业试车所需散装汽油审批繁琐、取用不便,常年需要员工往返加油站,费时费力、制约产能。
民警陈远利在网格走访中发现这一难题后,主动靠前服务,多方对接应急、消防、环保等部门,指导企业规范修建临时储油库、完善安防设备、落实安全制度,同时协调加油站开通专属“绿色通道”,彻底终结了企业“天天跑油”的困境。
“法治服务靠前一步,企业发展就稳一步。如今我们月产摩托车超2.5万辆,出海订单持续攀升。”重庆安第斯摩托制造公司综合管理部主任杨家刚在接受《法治日报》记者采访时由衷感慨。
法治是最好的营商环境。永川区以“护企安商、助企稳商、服务惠商、协同优商”为主线,做实“靠前服务、有求必应、无事不扰”品牌。创新“一商会一法官”驻点联络机制、“检察服务工作站”“经侦警企服务站”,常态化开展“法治体检”服务。
永川区一所高校旁的电竞酒店因近百万元欠租诉讼面临关停。永川区人民法院法官张万帆接手这起强制执行案件后,联合区工商联启动“一商会一法官”机制,与属地商会负责人李先进共同走访调解。
最终当事人双方达成和解,租金下调,重新签约,纠纷圆满化解。
温情守护花季
青少年的健康成长,离不开法治护航、温情陪伴。永川区为全区113所学校配齐226名法治副校长、法治辅导员,把普法宣讲、矛盾排查、隐患整治融入校园日常,用心筑牢校园安全法治屏障。
今年3月,民警莫天海、任昭辉进校园开展普法宣传。课后闲谈中,他们敏锐察觉一名学生因琐事纠纷情绪低落、心态失衡,潜藏冲突隐患。两人联动班主任站在青少年视角耐心谈心、以案释法,在校园林荫下温柔疏导、耐心调解,成功化解青春期矛盾。
面对叛逆、存在心理问题的困境青少年,永川区人民检察院未检部主任罗海萍带领团队一对一跟踪帮扶,为孩子建立专属成长档案,常态化开展心理疏导和家庭教育指导。看着孩子一点点蜕变的家长深感欣慰,特意给罗海萍打电话致谢。
“青少年犯错、叛逆,大多是成长路上缺少陪伴和引导。我们多一分耐心、多一次陪伴、多一点引导,孩子就多一分走向光明的可能。看着孩子一点点变好,我们所有的付出都值得。”罗海萍告诉记者。依托“永法童行”宣讲团,全区沉浸式普法全覆盖,惠及师生10万余人,用法治守护每一朵少年之花向阳绽放。
“政法工作的落脚点,始终是为民解忧。我们下沉一线,就是直面群众最真实的诉求,争取把各类隐患、源头预防、就地化解。”永川区委政法委有关负责人告诉记者,如今的永川,千余名政法干警以脚步践初心、以法治暖民心,把服务沉在一线、把矛盾化解在萌芽、把温情留在基层,在广袤巴渝腹地绘就出一幅法治护航、平安善治、温情为民的基层治理新画卷。