一键智审大幅降低合同纠纷发生率

　　□ 本报记者 吴晓锋 战海峰

　　当前，政法工作正加速拥抱人工智能等前沿技术，与此同时，优化法治化营商环境被置于同等重要的战略位置——如何让中小微企业也能享受到普惠、精准、高效的法律服务，成为检验政法创新成效的重要标尺。
　　近年来，重庆市北碚区司法局聚焦优化法治化营商环境，紧扣中小微企业法律服务痛点，积极推动人工智能与公共法律服务深度融合，为辖区中小微企业健康发展注入法治动能。
　　【案例】
　　“多亏了平台的‘智能审合同’功能，不然我们差点签下一份‘陷阱’合同。”北碚区一家小微科技企业的负责人张先生感慨道。
　　原来，今年2月，该企业接到一笔紧急订单，对方发来一份长达20页的采购合同。由于没有法务人员，张先生本想“先签了再说”，但想起区里推广的企业智能法律服务平台，便抱着试试看的心态，将合同上传至平台。
　　几分钟后，AI系统便自动标注出其中3处高风险条款，并逐条给出了修改建议和法律依据。张先生根据提示与对方重新协商，成功修改了风险条款。“如果按原合同执行，一旦发生纠纷，我们可能赔掉半年的利润。”想到可能出现的风险，张先生仍感到后怕。
　　从企业设立阶段的股权问题，到经营中的劳动用工、知识产权纠纷，再到破产清算阶段的相关咨询，平台功能覆盖了企业全生命周期的法律需求。企业遇到法律问题，可以直接向“AI律师”咨询，或在企业智能咨询板块填写问卷，几分钟内就能获得一份《法律咨询意见书》；遇到复杂问题，还可以一键预约人工律师，获得“机器先行、人工兜底”的双轨服务。
　　数据显示，平台自推出以来，累计出具“企业法治体检报告”2300余份，识别潜在风险点8500余个，累计为中小微企业节约法律咨询及文书代写费用约300万元。
　　【解读】
　　传统公共法律服务资源分布不均，中小微企业往往面临“找不到、用不起、信不过”的困境。北碚区司法局联合律品汇科技（北京）有限公司创新推出企业智能法律服务平台，正是对这一痛点的精准回应。
　　“我们采用‘政府购买服务、群众免费使用’的模式，将优质法律资源通过数字化手段下沉到基层。”北碚区司法局相关负责人告诉《法治日报》记者，“平台的核心优势就是一个‘智’字——它不是简单的关键词匹配，而是基于大语言模型和法律知识图谱的深度推理。”
　　据介绍，平台拥有经过海量法律法规、司法判例及法学理论深度训练而成的AI法律大模型，它能够像人类律师一样理解复杂案情、进行严谨的逻辑推理。
　　无论是民生领域的个人法律咨询，还是覆盖企业9大维度的法治体检，平台都能在数分钟内自动生成结构化的法律意见书。“过去，企业想拿到一份像样的法律意见书，少则几天，多则数周。现在，平均3到5分钟就能生成，效率大幅提升。”该负责人表示。
　　对于AI难以处理的复杂个案，平台设计了“人工预约咨询”“法治培训课程预约”等兜底机制。“技术不是要取代律师，而是让律师能专注去解决更有价值的疑难问题。”平台技术负责人说，“这种‘AI+人工’双轨驱动模式，既保证了服务的普惠性，又确保了服务的深度和温度。”
　　数据显示，今年以来，平台日均提供智能咨询服务超300次，有效分流了线下窗口压力；智能审合同功能将每份合同的审核时间缩短至10分钟内，协助企业完善合同范本1200余份，大幅降低了合同纠纷发生率。
　　北碚区司法局相关负责人表示：“下一步，我们将继续深化‘AI+法治’的融合应用，推动平台覆盖更广的区域和更多的企业类型，以数智之力护航经济高质量发展。”
　　【点评】
　　西南政法大学西南大数据研究中心常务副主任、人工智能法学院副教授刘小红认为，目前，我国政法智能化已从数字化向数智化迈进。相较于传统的人工法律服务，“人工智能+法律服务”有着便利、高效、专业等优势。地方政府采取“政府购买服务+群众免费使用”“AI+人工”的模式，让企业免费享受到优质法律资源，优化了法治化营商环境。
　　“但客观地说，智能法律服务也存在数据质量不高、人才供给不足、法律责任不清等问题。”刘小红表示，针对以上问题，主要可以通过数据治理、人才培养、立法保障等路径解决，如规范数据来源，从源头上确保智能法律服务平台所依赖的数据是准确的、高质量的；对于责任不明等问题，可以通过立法明确各方权利义务、加强平台监管、强化企业数据及个人信息保护等。打好“组合拳”，才能保障“人工智能+法律服务”模式的健康可持续发展。