杭州临安绘就平安和谐新画卷

　　□ 本报记者　　 王春
□ 本报通讯员 薛蕊 程志强
　　
　　天目山翠，苕溪水长。近年来，浙江省杭州市临安区委政法委坚持和发展新时代“枫桥经验”，统筹推进“天目善治”体系建设，推动治理资源下沉、力量整合、流程再造，催生出“源头化解、多元协同”的平安建设新实践，绘就平安和谐“枫”景长卷。
创新商事解纷机制
　　青山湖科技城企业集聚、业态多元，商事纠纷的专业性、复杂性日益凸显。
　　针对这种情况，临安区首家专业化法庭——青山湖科技城人民法庭应运而生，专门审理辖区涉企纠纷、买卖合同纠纷及临安、建德、桐庐、淳安四地一审知识产权案件，成为护航城西科创大走廊产业升级、优化区域营商环境的“司法定心丸”。
　 为推动非诉讼纠纷源头化解，2025年4月，临安区山湖同心民商事调解中心成立，依托53家重点企业，吸纳各行业32名法务骨干担任特约调解员，以“行家解行内事”的专业优势，精准破解贸易、投资、知识产权等领域的纠纷难题。
　　此前，一家高新技术企业与5家跨省合作方陷入货款拖欠僵局，法庭巧用“商事调解+共享法庭”机制，以“分期付款+技术支持”的定制化方案打破“设备停摆、无力付款”的恶性循环，成功重启企业合作，成为跨区域高效解纷的典型案例。
　　截至目前，民商事调解中心调解纠纷成功率超77%，平均化解周期缩短68天。
激活乡村治理效能
　　走进临安区清凉峰镇颊口村文化礼堂，一场热闹的“有礼家庭”分享会正温情上演。500余名村民围坐一堂，分享家风故事、兑换“德善积分”……欢声笑语间，“和睦友爱”“忠厚传家”的理念自然流淌。
　　清凉峰镇地处浙皖交界，曾长期面临纠纷“多、杂、难”的治理困境。如今，该镇创新构建涵盖爱党爱国、和睦乡邻、诚信守法等六大导向的“德善指数”家庭共建体系。
　　依托数字治理平台，该镇实现“德善积分”线上采集、自动赋分、动态监管，覆盖全镇17个村8000余户家庭。积分可以在“家风银行”自助超市兑换日用品、话费券等福利。
　　此外，该镇还将治理单元细化至“门前百米”：推行“共享庭院”模式，通过“德善码”实现邻里互评互督，推动私家庭院向睦邻空间转型；巧设“邻里茶话会”，将纠纷调解融入轻松茶叙，实现矛盾就地化解；固定每月26日为家庭志愿服务日，2025年开展助老扶弱、环境整治等活动150余场，213位高龄及独居老人实现邻里结对，构建起“邻里互助、共建共享”的治理微生态。
服务直抵群众身边
　　2025年以来，临安以区综治中心为核心枢纽，推动各镇街层层联动、精准落地，构建起“全域覆盖、上下协同、高效处置”的社会治安综合治理体系，让服务直抵群众身边，实现“只进一扇门，诉求一站解”。
　　2025年5月，残障人士王某在浙江某材料集团工作期间突发癫痫，此后公司与本人及家属就解除劳动关系事宜协商无果，双方矛盾逐渐升级。临安区综治中心了解这一情况后，第一时间全面分析纠纷争议焦点，明确承办单位。区残联、属地镇街、区总工会等多部门快速响应、协同联动，从法理、情理等角度开展调解，最终促成双方达成和解，妥善化解了这起劳动纠纷。
　　在区级框架引领下，青山湖街道制定“四级联访”源头解纷等机制，研发“青和翼”全域智治系统，打造“青和”系列调解品牌，2025年化解矛盾纠纷500余件。
　　昌化镇实施“善治唐昌”创新提质行动，针对高频纠纷建立“风险预警模型”，打造镇级“老钱调解工作室”，2025年共处置群众急难愁盼事件417起，满意率超95%。
　　商事解纷专业赋能、乡村家风温和浸润、全域联动高效响应……临安践行新时代“枫桥经验”的画卷墨韵悠长。