既是打击犯罪“利剑” 更是服务民生“暖盾”

十堰公安以智慧巡防平台筑牢平安防线

  □ 本报记者   刘志月
□ 本报通讯员 赵  伟

  “110吗?我前男友在我家门口赖着不走,还一直踢踹防盗门!”
  夜色沉沉,一通带着哭腔的求助电话打进湖北省十堰市公安局110报警服务台。
  指令飞速流转,智慧巡防管控平台秒级确定报警人位于茅箭区天津路某小区,自动将警情派至距离最近的路面快反巡组。
  3分钟不到,巡逻民警抵达现场。此时,一名男子手持刀具,情绪激动,在劝导过程中突然冲向窗边拉开窗户,攀爬跳楼。
  千钧一发之际,民警飞身冲到窗前,紧紧抱住了半个身子已跃出窗外的男子,成功将其救回。经过耐心劝导,该男子终于放弃了极端想法。
  这起发生在2025年12月23日晚的警情成功处置,正是十堰公安智慧巡防管控平台(以下简称十堰公安智慧巡防平台)赋能实战的生动写照。
  《法治日报》记者在采访中了解到,为深化“专业+机制+大数据”新型警务机制建设,打造新型指挥调度体系,2024年1月,十堰市公安局自主研发的智慧巡防管控平台投入实战运行,全市10个县、市、区街面常态部署巡逻警力,实现重点区域巡防全覆盖。
  统计显示,2025年以来,十堰公安智慧巡防平台累计自动就近派警3万余起,平均出警速度提升一倍,警情处置回访满意率达99.8%。
精准布警
  2026年元旦,承载车城记忆的十堰香港街经一年多翻新全新亮相,古典牌楼搭配现代3D壁画,市民纷纷前去打卡,街面烟火气十足。
  开街当天,公安武警联勤巡逻力量穿梭街区,全方位守护秩序;远端路口交警科学疏导,引导车辆有序驶入周边6处大型停车场;无人机在空中盘旋巡航,循环播报安全提示,全方位织密安全防线。
  这是十堰公安切实开展精准智慧巡防的实践应用。指挥大厅实时掌握治安态势、警力分布,视频监控预警人流车流及异常行为;车巡、步巡、携犬巡、视频巡、无人机巡“五巡”叠加,织密立体化巡控网,让社会面防控既有力度更具精度。
  记者了解到,十堰公安智慧巡防平台聚焦城市核心区域、人员密集场所及民生关键点位,综合评估历史警情量、到场距离、车辆行驶路线等因素,划定77个“1、3、5分钟”快反圈,明确巡逻防控范围和警车到场时限。
  据介绍,十堰公安结合历年警情规律,精准锚定巡防重点时段与警力配比,通过实时分析警情数据,动态调整警力部署。夏季夜晚,夜市摊点人头攒动,72个治安复杂场所被列为“必巡点”,巡逻警力向这些区域倾斜。
  每台警车配备车载终端,每位民警配发警务通、350兆对讲机、5G执法记录仪等装备,十堰公安自主研发的“堰警巡”App成为民警巡逻的“好帮手”。
  十堰市公安局情指中心副主任赵毅说:“十堰市公安局情指中心通过智慧巡防平台,可实时查看警力分布、现场环境、民警装备携带及警容风纪情况,还可以回溯巡逻轨迹,对出入巡防圈的情况及时预警提示,确保巡逻规范有序、动中备勤。”
秒级响应
  “以前是在‘派出所等警’,现在是‘动中处警’,让群众感觉警察就在身边。数智化赋能彻底颠覆了我们对接处警工作的想象。”茅箭区分局鸳鸯派出所民警易文彬说。
  十堰公安智慧巡防平台改变原来市局—分县局—派出所—民警的四级调警模式,实现警情扁平化直达民警,而且是距离警情最近的巡逻警力,推动群众报警求助迈入“秒级响应”时代。
  110接警后,智慧巡防平台同步启动“秒级操作”:秒级确定报警人位置、秒级搜索最近巡组、秒级派发警情信息。民警通过“堰警巡”App实时签收、反馈警情。
  今年1月12日14时许,在茅箭区车城路,一名小学生上学途中突然晕倒在路边。接警后,附近交警巡组迅速到场。110提前通知医院做好病人接收救治准备,并调度开辟“绿色通道”。不到6分钟,病人被顺利送到医院。经救治,学生身体无大碍。
  面对复杂多样的警情,十堰公安智慧巡防平台实现派警环节同步自动评估警情风险等级,快速推送核心关键信息,指导民警提前做好应对准备。
  2025年10月21日20时许,张湾区一小区居民刘女士报警称父亲在家打人,话音刚落电话突然被挂断。民警回拨多次均无人接听。
  十堰公安智慧巡防平台第一时间将该警情精准推送至就近的特警万达巡逻组,巡逻民警通过“堰警巡”App快速签收,即刻驱车赶赴现场。
  途中,民警依托平台App获取了“涉案人员有多次警情记录,处置风险较高”等关键信息,并同步收到了派发的处置要点。
  民警抵达现场后,凭借及时获取的信息支撑与充分的前期准备,妥善化解了这起潜在的风险隐患。
温情守护
  十堰公安智慧巡防平台,既是打击犯罪、处置险情的“利剑”,更是服务民生、守护平安的“暖盾”。
  今年春节,武当山景区迎来客流历史峰值。面对游客数量激增、车流量叠加、任务繁重的严峻挑战,十堰市公安局结合景区游客接待特点,对武当山景区实施安保提级指挥。
  依托智慧巡防管控平台,十堰警方研发专属安保模块,划分11个安保区域、26个执勤点位,定人、定岗、定责。春节期间,十堰警方快速妥处求助类警情90余起,服务群众210人次,找回走失人员3名。
  据介绍,十堰警方还为全市755名社区民警统一配发5G执法记录仪。平台社区勤务管理模块,可自动报备统计工作时间,民警工作情况可通过执法记录仪实时查看,推动民警从“下社区”真正转变为“在社区”。
  “平台可精准统计社区民警下沉护学、走访的时长。警情热力图直观呈现辖区发案趋势,重点区域、风险隐患点一目了然,为民警走访排查工作指明了方向。”十堰市公安局情报指挥中心指挥调度大队教导员李晓彬说。
  十堰警方还在全市1083所学校周边划定勤务区域,平台每日自动监测护学岗民辅警上下勤情况,及时发布预警提示。民警在社区排查收集的风险隐患,通过“堰警巡”App一键上报至十堰市公安局情报指挥中心,再流转至综治中心、12345政务服务平台,推动多部门联动处置。
  记者了解到,2025年,十堰市刑事立案、电诈发案、传统盗抢骗案件同比分别下降16.8%、14.32%、25.32%,刑事破案率同比上升17.3%。

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