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党建引领聚合力 多元联动促和谐
三亚吉阳打造群众家门口的“解忧站”

( 2026-02-03 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  □ 本报记者 邢东伟
          翟小功

  《法治日报》记者近日从海南省三亚市吉阳区委政法委获悉,2025年以来,吉阳区综治中心党支部以“定分止争·和润吉阳”党建品牌为引领,积极推动综治工作由“被动应对”转向“主动服务”、从“分散作战”转为“协同共治”,持续为人民群众提供优质化、高效化、精准化服务。
  吉阳区综治中心联合区委社会工作部、区司法局等28家单位成立党支部,组建党建联学共建联盟,实现跨单位、跨领域的资源统筹与力量整合。牵头建立党建引领综治工作联席会议制度,与20余家联建单位定期会商,共同研判并解决基层平安建设的重点难点问题,构建起“支部共建、资源共享、事务共商、责任共担”的联动机制,使党建引领贯穿基层平安建设全过程,着力解决群众急难愁盼问题。
  吉阳区综治中心通过科学布局,设置引导受理、多元化解、指挥调度三大功能区,配备11个综合服务窗口及专业调解室、心理咨询室等,形成集咨询、调解、指挥、仲裁于一体的“一站式”服务平台,累计线下受理纠纷420余件,实现群众办事“只进一扇门、解忧多渠道”。同时,设立市法学会基层服务站,邀请专家定期开展法律咨询、普法宣传等活动,服务群众1900余人次,积极营造尊法学法守法用法的社会氛围。
  同时,区综治中心创新推行“情理法”融合调解模式,设立心理疏导区,引入专业心理咨询师驻点服务,既化解矛盾,也抚慰心灵,有效提升矛盾纠纷化解的温度与实效。
  吉阳区综治中心通过制定和完善工作实施方案、联席会议制度、运行指导管理办法等12项工作制度,为中心高效运行提供坚实保障。
  此外,吉阳区综治中心推行“分级分类、多元联动”调处机制,简单纠纷即接即调,复杂问题限时反馈;建立“中心吹哨、部门报到”快速响应机制,实现30分钟内联动处置,群众满意度显著提升。在向数字化转型方面,吉阳区综治中心积极推广“智能网格员”及AI预警应用,推动基层平安建设向“智防”升级。截至目前,区综治中心线上受理纠纷3398件,化解成功率达98%,有效提升了风险预警和精准处置能力。
  吉阳区综治中心注重发挥党员先锋模范作用,通过选拔素质高、能力强、群众信赖的党员担任调解员,与33名常驻人员共同组建“党员责任区”“调解先锋队”与“专家库”,为群众提供矛盾调解、法律咨询、速裁等“一站式”服务。同时,积极推动品牌调解室向基层延伸,打造南丁村“老高调解工作室”等一批群众家门口的解纷平台。
  吉阳区综治中心充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,构建“区—村(社区)—网格”三级联动网络。区综治中心作为“指挥部”,统筹调度资源、协调各方力量,研判化解疑难复杂纠纷;村(社区)综治中心当好“前哨站”,常态化排查矛盾纠纷,就地化解一般矛盾纠纷;网格员化身“流动哨”,每日巡查走访,第一时间发现并上报苗头性隐患。通过三级联动闭环发力,实现“微事不出格、小事不出村、大事不出区、矛盾不上交”。
  吉阳区以党建为纽带,有效激活基层平安建设神经末梢,探索出一条符合区域特点、响应群众需求的平安建设新路径。

   
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