银川兴庆区法院商事共享法庭整合多方力量

制定调解方案为企业提供多样法律服务

　　□ 本报记者申东

　　近日，宁夏宝丰集团有限公司将一封饱含真情的感谢信与一面锦旗送至银川市兴庆区人民法院民二庭，为兴庆法院在优化营商环境、化解涉企纠纷中的精准服务点赞——这份认可，是企业对司法温度的真切感知。
　　近年来，瞄准企业经营痛点，作为兴庆区法院民二庭的派出法庭，商事共享法庭整合“法院+工商联+企业协会+N”多元力量，以“企业需求”为导向，打出优化营商环境“组合拳”，服务企业健康稳定发展。
　　2019年2月，原告宁夏某网络科技有限公司与被告某通信产业服务有限公司签订《办公设备采购合同》，约定了采购的办公设备型号、价格、发货时间、支付方式、质保金等。原告按约向被告供应办公设备，合同约定的质保期届满，被告未按约退还质保金，原告诉至法院。
　　2025年5月，兴庆区法院商事共享法庭受理案件后，委托宁夏企业人民调解委员会调解员开展调解工作。调解员及时查阅案件卷宗，主动联系被告，向其送达原告的起诉状和证据，并了解被告拒绝退还质保金的理由。被告称在双方合作过程中，原告虽按约定交付货物，办公设备亦不存在质量问题，但被告作为老顾客，从原告处多次采购设备，原告从未在价格上给予优惠，被告表示强烈不满，因此才未退还质保金。
　　调解员精准捕捉到被告因“多次采购未获价格优惠”产生的不满情绪，从企业经营中熟客维护的角度切入，通过解释行业常见处理方式，比如长期合作可能以其他形式让利，或根据采购量给予阶梯式优惠等，让被告理解优惠机制的多样性，并非单纯忽视其合作诚意，这种就事论事的沟通，既化解了被告的情绪症结，也让被告认识到了自己的违约情形。1个小时左右，被告便将质保金全部退还给原告。
　　近年来，兴庆区法院商事共享法庭整合涉企纠纷化解资源，组建专业调解队伍。依托宁夏企业协会对行业的深入了解，及时掌握企业涉诉信息、经营状况等，剖析企业经营现状，找准纠纷重点难点，针对不同行业商事纠纷特点，制定差异化调解方案，为企业提供多样化多层次多方面的法律服务。
　　兴庆区法院商事共享法庭负责人告诉《法治日报》记者，在审判实践中，法庭不仅引入社会化调解力量，实质性开展先行调解，最大限度减少诉讼对企业造成的影响，还通过“延长质保期”平衡买卖双方利益，以“商业承兑汇票付款”缓解企业短期资金压力，用“债务抵销”简化清债流程，用“以物抵债”破解清偿难题等，这些“量身定制”的方案，既为企业节省了时间与经济成本，又避免矛盾激化，为企业维系与供应链伙伴、客户的合作关系创造条件，让企业将更多精力投入生产经营。
　　据了解，2025年以来，兴庆区法院商事共享法庭共受理涉企案件2360件，涉及标的额共8.5亿余元，结案1905件，其中调解810件，撤诉460件。