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综合
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“没想到报装申请才提交没几天，工作人员就主动上门，以最快速度完成装表接电，解了我的燃眉之急，真是太感谢了。”近日，在国网浙江省电力有限公司慈溪市供电公司宽敞明亮的营业大厅里，前来办理业务的岑先生向柜台工作人员连声道谢。
这是慈溪市供电公司强化精准监督、助力电力营商环境持续优化的一个缩影。一直以来，慈溪市供电公司将优化电力营商环境、保障企业可靠用电作为重点工作，加强对业扩报装、项目建设等重要领域和关键环节的精准监督，做到“事前预防、事中控制、事后整改”，推动供电服务提质增效，为经济社会高质量发展注入强劲“电动力”。
自今年3月起，慈溪市供电公司纪委立足监督主责，坚持问题导向，依托“纪检+专业”监督模式，构建“环环相扣、层层发力、系统科学”的监督闭环，推动优化电力营商环境工作走深走实。
该公司纪委联合营销部门、客户服务中心，通过举办专题培训班、集中观看警示教育片、剖析典型案例等多种方式，详细讲解业扩报装、故障抢修、电费结算等关键环节注意事项及违规后果。同时，建立完善跟踪回访长效机制，常态化开展客户满意度调查活动，通过线上问卷调查、现场访谈等方式广泛收集客户意见建议，进行详细记录和深入分析，为提升供电服务质量提供数据支撑和改进方向。
慈溪市供电公司坚持各司其职、齐抓共管，进一步压紧责任链条，凝聚监督合力。该公司纪委深入各基层供电所开展监督检查，了解一线员工工作情况，及时发现和纠正存在的问题，努力营造风清气正的良好氛围；营销部门充分发挥统筹协调作用，制定详细的工作台账，明确各部门职责分工；客户服务中心加强日常跟踪督办，确保各项供电服务提升举措落到实处。
接下来，慈溪市供电公司纪委将继续聚焦重要领域和关键环节，最大限度预防廉洁风险，持续巩固专项监督取得的成效。同时，以满足客户需求为出发点，对企业和群众在办电过程中遇到的堵点、难点、痛点问题加大监督力度，提供更加优质高效的供电服务，全面提升“获得电力”服务水平，努力打造更优电力营商环境。
薛超凡
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| 慈溪供电强化精准监督优化电力营商环境
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| （ 2025-09-12 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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“没想到报装申请才提交没几天，工作人员就主动上门，以最快速度完成装表接电，解了我的燃眉之急，真是太感谢了。”近日，在国网浙江省电力有限公司慈溪市供电公司宽敞明亮的营业大厅里，前来办理业务的岑先生向柜台工作人员连声道谢。
这是慈溪市供电公司强化精准监督、助力电力营商环境持续优化的一个缩影。一直以来，慈溪市供电公司将优化电力营商环境、保障企业可靠用电作为重点工作，加强对业扩报装、项目建设等重要领域和关键环节的精准监督，做到“事前预防、事中控制、事后整改”，推动供电服务提质增效，为经济社会高质量发展注入强劲“电动力”。
自今年3月起，慈溪市供电公司纪委立足监督主责，坚持问题导向，依托“纪检+专业”监督模式，构建“环环相扣、层层发力、系统科学”的监督闭环，推动优化电力营商环境工作走深走实。
该公司纪委联合营销部门、客户服务中心，通过举办专题培训班、集中观看警示教育片、剖析典型案例等多种方式，详细讲解业扩报装、故障抢修、电费结算等关键环节注意事项及违规后果。同时，建立完善跟踪回访长效机制，常态化开展客户满意度调查活动，通过线上问卷调查、现场访谈等方式广泛收集客户意见建议，进行详细记录和深入分析，为提升供电服务质量提供数据支撑和改进方向。
慈溪市供电公司坚持各司其职、齐抓共管，进一步压紧责任链条，凝聚监督合力。该公司纪委深入各基层供电所开展监督检查，了解一线员工工作情况，及时发现和纠正存在的问题，努力营造风清气正的良好氛围；营销部门充分发挥统筹协调作用，制定详细的工作台账，明确各部门职责分工；客户服务中心加强日常跟踪督办，确保各项供电服务提升举措落到实处。
接下来，慈溪市供电公司纪委将继续聚焦重要领域和关键环节，最大限度预防廉洁风险，持续巩固专项监督取得的成效。同时，以满足客户需求为出发点，对企业和群众在办电过程中遇到的堵点、难点、痛点问题加大监督力度，提供更加优质高效的供电服务，全面提升“获得电力”服务水平，努力打造更优电力营商环境。
薛超凡
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