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银川供电用好“三件宝”助企用电无忧
今年以来,国网银川供电公司大力推广“三件宝”(微信群、笔记本、万用表)工作法,持续开展“电力助企”行动,保障企业用电无忧。该公司建立供电服务微信群,定期推送安全用电、电力设施保护等方面知识,耐心解答客户用电难题,第一时间响应和处理客户诉求。同时,组织各区县供电公司员工上门走访商户,发放供电服务“连心卡”,用笔记本详细记录商户信息和用电需求;使用随身携带的万用表,检查电路中的导线、连接器和元件是否断路或短路,及时消除用电安全隐患。
左进 赵静静
银川供电用好“三件宝”助企用电无忧
( 2025-03-17 ) 稿件来源: 法治日报综合
今年以来,国网银川供电公司大力推广“三件宝”(微信群、笔记本、万用表)工作法,持续开展“电力助企”行动,保障企业用电无忧。该公司建立供电服务微信群,定期推送安全用电、电力设施保护等方面知识,耐心解答客户用电难题,第一时间响应和处理客户诉求。同时,组织各区县供电公司员工上门走访商户,发放供电服务“连心卡”,用笔记本详细记录商户信息和用电需求;使用随身携带的万用表,检查电路中的导线、连接器和元件是否断路或短路,及时消除用电安全隐患。
左进 赵静静
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