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综合
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今年以来，江苏省扬州市紧紧围绕预防、受理、办理、监督追责和维护秩序五个方面，全面推进信访工作法治化。
强化源头预防。完善市、县、乡、村四级涉访矛盾纠纷排查机制，定期排查信访突出问题，分级分类建立矛盾纠纷存量、增量清单；加强重点领域信访问题源头治理，实现90%以上矛盾纠纷在各领域化解；优化市人民来访接待中心“一站式”平台功能布局，16个市级机关部门常驻轮驻接访，9个县级中心、83个乡级中心和1413个村级工作站建成并投入使用。
强化规范受理。市信访工作联席会议办公室联合市委政法委及市法院、司法局、人社局、仲裁委，厘清信访、诉讼、仲裁、行政复议等法定途径受理范围；推行简易信访“受理即解决”机制，落实首接首办责任，现场受理、解决和回复事实清楚的信访投诉，精准交办、跟踪督办申诉求决类初次信访事项。
强化依法办理。落实领导包案机制，简单信访事项由科级领导包案，疑难复杂信访问题由县处级领导包案；制定重点信访事项清单，建立市信访局领导班子成员挂钩包案化解信访突出问题机制，推动矛盾纠纷实质性化解。今年以来，全市初信初访一次性化解率达96.1%。
强化责任落实。建立动态研判、复盘倒查等工作机制，认真履行信访部门提出改进工作、完善政策、追究责任“三项建议”职责，压紧压实信访工作责任链条；成立纪信联动专班，将纪检监察部门参与涉访追责问责工作关口前移，实行涉纪信访事项属地单位和纪检部门“双交双办”。
强化秩序维护。设立“信访大讲堂”，开展“对标找差、提质增效、争先创优”行动，进一步提高信访干部运用法治思维解决问题的能力和水平；制定《关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的指导意见》，引导群众依法理性表达诉求，切实维护正常信访秩序。
梁超 唐文倩
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| 扬州“五个强化”全面推进信访工作法治化
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| （ 2024-11-22 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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今年以来，江苏省扬州市紧紧围绕预防、受理、办理、监督追责和维护秩序五个方面，全面推进信访工作法治化。
强化源头预防。完善市、县、乡、村四级涉访矛盾纠纷排查机制，定期排查信访突出问题，分级分类建立矛盾纠纷存量、增量清单；加强重点领域信访问题源头治理，实现90%以上矛盾纠纷在各领域化解；优化市人民来访接待中心“一站式”平台功能布局，16个市级机关部门常驻轮驻接访，9个县级中心、83个乡级中心和1413个村级工作站建成并投入使用。
强化规范受理。市信访工作联席会议办公室联合市委政法委及市法院、司法局、人社局、仲裁委，厘清信访、诉讼、仲裁、行政复议等法定途径受理范围；推行简易信访“受理即解决”机制，落实首接首办责任，现场受理、解决和回复事实清楚的信访投诉，精准交办、跟踪督办申诉求决类初次信访事项。
强化依法办理。落实领导包案机制，简单信访事项由科级领导包案，疑难复杂信访问题由县处级领导包案；制定重点信访事项清单，建立市信访局领导班子成员挂钩包案化解信访突出问题机制，推动矛盾纠纷实质性化解。今年以来，全市初信初访一次性化解率达96.1%。
强化责任落实。建立动态研判、复盘倒查等工作机制，认真履行信访部门提出改进工作、完善政策、追究责任“三项建议”职责，压紧压实信访工作责任链条；成立纪信联动专班，将纪检监察部门参与涉访追责问责工作关口前移，实行涉纪信访事项属地单位和纪检部门“双交双办”。
强化秩序维护。设立“信访大讲堂”，开展“对标找差、提质增效、争先创优”行动，进一步提高信访干部运用法治思维解决问题的能力和水平；制定《关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的指导意见》，引导群众依法理性表达诉求，切实维护正常信访秩序。
梁超 唐文倩
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